קורס ניתוח מערכות - אפיון פורטל חינוכי לפי נוהל מפתח

מקצוע
מילות מפתח
שנת הגשה 2003
מספר מילים 2537

תקציר העבודה

"פורטל חינוכי" בקורס "ניתוח מערכות" עבודה בקורס ניתוח מערכות. בעבודה אפיון לפורטל חינוכי לפי נוהל מפתח. העבודה מכילה את יעדי המערכת, בעיות שהמערכת אמורה לפתור, השתלבות ביעדי הארגון, קשר לתוכנית עבודה שנתית, ישימות ועלות תועלת, יישום, תת מערכות ופונקציות ראשיות, טבלאות,  ERD, תיאור תהליכים, עלויות ועוד.
העבודה קיבלה ציון מעל 90 !!! להלן מספר עמודים מהעבודה –
1 .      יעדים
1 .1       לקוח/ מומחה היישום- משתמש עיקרי             המערכת תפותח עבור משרד החינוך לצורך שימושן של המועצות המקומיות בארץ. המערכת הינה פורטל חינוכי שיהווה מערכת מרכזית אשר בה ישולבו אתרי בתי ספר וכן אתרים של גופים חינוכיים נוספים ובנוסף תהווה המערכת מאגר מידע מרכזי עבור מורים, הורים ותלמידים.
המערכת תספק כלים פשוטים להזנת תוכן שאינם דורשים ידע כלשהו בתכנות ועל ידי כך תאפשר שיתוף של תלמידים רבים בניהול תוכן הפורטל.  
1 .2       יעדים ומטרות א.         שיפור טיב השירות לתושבים – הפורטל החינוכי יתרום לחיזוק הקשר בין הורים, מוסדות חינוכיים, מורים ותלמידים.
·        העלאת ציון סקר שביעות הרצון בקטגוריית טיב שירות של תושבי העיר מ- 5.3 ל-6.5 תוך שנה. ·        הורדת שיעור כמות הפניות הטלפוניות למוקד אגף החינוך ב-20% תוך חצי שנה.
·        הורדת שיעור כמות המבקרים באגפי החינוך העירוניים ב-20% תוך חצי שנה.
ב.         הוזלת והעשרת שירותי רווחה ויעוץ – הפורטל החינוכי יאפשר שיתוף משאבים ברמה העירונית – שיעורי עזר במקצועות שונים המועברים באמצעות הפורטל לכלל התלמידים בעיר, ייעוץ פסיכולוגי, מידע וכו' תוך הוזלת עלות השירותים.
·        העלאת ציון סקר שביעות הרצון בקטגוריית שירותים ופעילויות של תושבי העיר מ- 6.1 ל-6.7 תוך שלושה רבעונים.
·        הורדת שיעור עלות שירותי רווחה ויעוץ ב-15%.
ג.          חיסכון משאבי מחשוב – תחזוקה של אתר מרכזי אחד בלבד במקום עשרות אתרים חינוכיים הקיימים כיום כמעט בכל עיר.  חסכון משמעותי במשאבים רבים של חומרה, רישיונות תוכנה, כוח אדם וכו'.
·        חסכון בשיעור של 20% בתקציב המחשוב העירוני בסעיפי כ"א, חומרה ותוכנה.
  ד.         מאגר מידע מרכזי – בניית מאגר מידע וידע מרכזי עירוני בנושאי חינוך ומקצועות לימוד.
·        העלאת ציון סקר שביעות הרצון בקטגוריית מאגרי מידע ואמצעים לפי חתך קהל יעד (מורים, הורים ותלמידים) מ- 4.1 ל-5.3 תוך שנה. בעיות
1 .2.1          בעיות שהמערכת אמורה לפתור                               א.           תחזוקת מספר רב של אתרים חינוכיים עירוניים גוזלת כח אדם ומשאבים רבים.                               ב.           שביעות רצון נמוכה בקטגוריית "טיב שירות" בסקר שביעות רצון.
                               ג.            חוסר זמינות של מידע חינוכי לתושבים ובייחוד להורים.
                              ד.            עומס יתר על אגף החינוך בעיריות עקב פניות רבות של תושבים בכלל והורים בפרט.                                  ה.         המידע המתפרסם בלוחות המודעות בבתי הספר ובעירייה אינו עדכני תמיד וגורם לעיתים לאי נעימויות.
1.2.2          לא רלוונטי
1 .2.3          בעיות שהמערכת החדשה עלולה ליצור א.        קושי בבקרה על איכות המידע ואמינותו.
ב.         התנגדות של תלמידי בתי הספר להחלפת האתרים הקיימים שלרוב הם היו שותפים להקמתם.    ג.          המערכת תכיל נתונים רגישים שעלולים ליצור בעיות של אבטחת מידע.
1.3.99      לא רלוונטי
1 .3       השתלבות ביעדי הארגון – קשר ליעדי הארגון