מבוא
בעיית מוטיבציה של עובדים היא אחת מהבעיות השכיחות עימם מתמודדים תדיר מנהלים ומנסים לתת לה פתרון יועצים ארגוניים. כבר משחר ההסיטוריה של חקר הארגונים, בימיו של טיילור הייתה חוסר המוטיבציה הבעיה המרכזית עימה ניסו להתמודד, היות ולפי התפיסה המרכזית העומדת בבסיס היחס לחוסר מוטיבציה אז ועכשיו , במוטיבציה או בהיעדרה טמונה יכולת תפקודו של הסדירה והאפקטיבית של הארגון.
עבודה זו מבקשת לבחון את בעיית המוטיבציה של עובדים הנגלית חרף העובדה שהאוירה הארגונית כביכול משרה תחושה של "הגדלת ראש". בדפים הבאים יוכל הקורא להתוודע לשלוש תיאוריות מרכזיות בתחום הבוחנות את הבעיה הארגונית, כפי שתוצג בהמשך, לפרטיה.
התיאוריות שיידונו להלם יבקשו להתייחס לבעיה זו בשלושה מישורים שונים אשר לעניות דעתינו מספקים הבנה מקיפה שלה וכמו גם המלצות לפתרונה. שלושת התיאוריה יבקשו להתייחס להיבטים שונים של הבעיה, לארגון, לעובד ולמעביד.
התיאוריה הראשונה, תדון ברמה של הארגון. לפי תיאוריה זו הצהרת כוונות של הארגון והמעביד איננה יכולה להיות ברת יישום כל עוד לא נלוו לה שינויים משמעותיים ברמה של חזון, כתיבת כללים ויישומם וכן ברמה של התרבות הארגונית. פעמים קורה כי מנהל בארגון מסוים מחליט על שינוי בתחומי אחריותו אולם בה בעת התרבות הארגונית ברמת המקרו איננה הולמת את הערכים שהשינוי מנסה לכונן, כללי הארגון מגדירים את ההיפך ממה שאותו מנהל מבקש להשריש והחזון הארגוני מתווה לדרך אחרת לחלוטין.
בבואנו לבחון את הבעיה הארגונית מנקודת מבטה של תיאוריה זו נשאל האם מנהל המבקש להעביר לעובדיו מסר של "הגדלת ראש" אכן דאג שהמערכות הביורוקרטיות והתרבותיות של הארגון יהלמו את המציאות שהוא מנסה לכונן? שכן אם לא תהיה הלימה, אלו ואלו יעמדו כמכשול בפני ניסיון היישום של כל שינוי.
 התיאוריה השנייה, תדון בעצם העברת המסר על ידי המנהל ולפיכך תדון במעביד. מנהלים מכבירים לדבר בשבח ניהולם ולצייר אותה במונחים של האופנות הניהוליות העכשוויות. מנהל שמעביר מסר של "הגדלת ראש" ייתכן ואיננו מתכוון שעובדיו אכן יגדילו ראש, וגם אם הוא אכן מעוניין בכך נראה שלא עשה די על מנת שהדברים יוצאו לפועל.
לא פעם קורה שמנהל מעביר מסר X אולם נוהג בדרך Y המעודדת את ההפך מן המועבר ברמה ההצהרתית. מנהל המעודד ל"הגדלת ראש" עשוי לתגמל "הקטנת ראש" ולהפעיל סנקציות כנגד "הגדלת ראש" מבלי משים ובכך להפוך את "הגדלת הראש" ללא כדאית.
התיאוריה השלישית, תדון בבעיה מנקודת מבטו של העובד. הצהרות בדבר "הגדלת ראש" עשויות בהחלט ליפול על אוזניים ערלות.
תמים יהיה לחשוב שמסרים כגון אלו יתקבלו בברכה על ידי כל העובדים. עובד הרואה במקום עבודתו מקום עבודה לטווח ארוך בו הוא ישמח לצמוח ולהתפתח (מיקוד קידום) יקבל בברכה מסרים אלו, אולם האחרים הרואים במקום עבודה זה מקום זמני וציפיותיהם להתפתח רחוקות מארגון זה (מיקוד מניעה), יתעלמו ממסרים אלו. עובדים הנמצאים במיקוד מניעה יונעו ויגיעו לאותם תוצאות של בעלי מיקוד קידום כתוצאה של משובים מסוג אחר.
העבודה המוצגת להלן תבקש אפוא לבחון את הבעיה הארגונית שתתואר בהמשך משלוש נקודות מבט- הארגון, המעביד והעובד. בהמשכה יוצגו מסקנות כפי שייגזרו משלושת התיאוריות.