עבודה בעקרונות השיווק- תקציר תעופה האזרחית הינה אחד מסמלי תרבות המערב.
בעיני האסלאם הקיצוני התעופה האזרחית היא אחד האמצעים להפצת תרבות המערב בארצות האסלאם, והיא מהווה עבורו מטרה בעלת מאפיינים נוחים לתקיפה. פיגוע אווירי נועד לזרוע בהלה ולטעת חרדה בליבם של הנוסעים הפוטנציאליים, וכפועל יוצא להקטין את מספר המשתמשים במדיום התעופה האזרחית ולהשיג פגיעה של ממש ביעדים הכלכליים של חברות התעופה מחד ובחופש התנועה של הציבור מאידך. עד היום בוצעו פיגועים כנגד מטרות אוויריות אזרחיות במתארים שונים: חטיפות (סבנה 1972,  אנטבה 1976), פיגועי תופת (לוקרבי 1988) ובשנים האחרונות –  אירועי ה- 9/11 בניו-יורק, ששילבו חטיפה ופיגוע תופת, והניסיון לפוצץ מטוס באמצעות נעלי נפץ.  למודות ניסיון, השקיעו הרשויות מאמצים במניעת התרחשותם של תסריטים מעין אלה באמצעות פיתוח נהלי אבטחה בשדות התעופה, המתמקדים בנוסע ובכבודתו. התשובה לא איחרה להגיע. ב- 28 בנובמבר 2002 שיגרו שני טרוריסטים, הקשורים עם ארגון אל-קאעידה, שני טילי קרקע אויר זעירים, מסוג SA-, אל עבר מטוס ישראלי של חברת ארקיע, בעת שהמריא משדה התעופה של מומבסה, קניה. על אף שהפעולה נכשלה, היא מיקדה את תשומת ליבו של העולם בפוטנציאל האיום.         מתוך הבנת חומרת האיום  ומימדיו על התעופה האזרחית, ננקטים כבר כיום מספר צעדים להפחתת האיום ע"י ממשלות העולם המערבי ובעיקר ע" י ממשלת ארה"ב . אלמלא תשכיל התעופה האזרחית להתמודד בטווח הזמן הקרוב עם איום חדש, הקורם עור וגידים ומרחף מעליה היא עשויה לנחול מכה ניצחת.
הצורך במערכות ל"א (לוחמה אלקטרונית) במטוסים אזרחים נובע מאיום הטרור של טזק"א (טילים זעירים קרקע אויר). כיום מוערך היקף הטזק"א בכ- 500,000 טילים בכל רחבי תבל. משימוש בשורותיהם של צבאות סדירים, הגיעו הטילים לידיהם של גורמים שונים כגון לוחמי גרילה, סוחרי סמים, ארגוני פשע, ארגוני טרור וגורמים לא-ממסדיים אחרים. כמה מתארים סייעו ומסייעים לתפוצתם של הטילים בקרב גורמים אלה, בניהם: אספקת טילים במסגרת סיוע לצרכים פוליטיים (המוג'אהדין באפגניסטן, שקיבלו טילי "סטינגר" מארה"ב כסיוע למאבקם בברה"מ); התפרקות מדינות ואובדן שליטה על מערכות נשק (חבר העמים כדוגמא בולטת), סיוע של מדינות התומכות בארגוני טרור, (דוגמת סוריה ואיראן לחיזבאללה) ותחרות עסקית בין יצרנים (רוסים ואוקראינים, למשל) וכוחות הפשע והשוק שחור. תע"ש מנסה לתת מענה לצורך הזה בדיוק. בעבודה זו נכיר את תע"ש, נלמד על הפתרון שהיא מציעה, נבחן את הסביבות בה היא פועלת- הן ברמת המקרו (מודל PEST) והן ברמת המיקרו (מודל פורטר). נבדוק מה הנקודות החזקות של החברה ומה החולשות שלה, מה מאיים על הצלחתה והיכן טמונות ההזדמנויות. לבסוף, נבחן מהי האסטרטגיה של החברה ונשאל האם זו האסטרטגיה האידיאלית עבורה.
תוכן עניינים
מבוא. 2
1 .             תיאור החברה ותחום עיסוקה. 3
1 .1                צרכים:. 3
1 .2                מוצרים:. 3
1 .3                תועלת/ערך:. 4
1 .4                חליפין ועסקאות:. 5
1 .5                יחסים ורשתות. 5
1 .6                שווקים.. 6
1 .7                צינורות הפצה. 6
2 .             הסביבה. 7
2 .1                מידע שיווקי 7
2 .2               סביבת המקרו (מודל ה- PEST) 8
2 .3               סביבת המיקרו (מודל הכוחות התחרותיים של פורטר) 10
2 .4                מודל ה – SWOT. 12
3 .             בידול, מיצוב ומיתוג 16
3 .1                בידול. 16
3 .2                מיצוב. 16
3 .3                מיתוג 17
4 .             אסטרטגיה. 18
4 .1               הצגת אסטרטגיית תע"ש בתחום הל"א. 18
4 .2               ניתוח אסטרטגיית חברת תע"ש בתחום הל"א. 18
4 .3                אסטרטגיה מוצעת. 20 סיכום.. 22
העבודה לא כוללת ביבליוגרפיה!!!