תקציר התחרות הגלובלית ההולכת וגדלה בתעשיית ההי טק מציבה אתגרים חדשים בפני הארגונים. אחד הגורמים החשובים אשר הארגונים חייבים לשים דגש רב אליו  הוא המשאב האנושי. לכן, פונקצית משאבי אנוש משמשת בתפקיד מרכזי באסטרטגיית הארגון. היא מופקדת, בין שאר פעולותיה המגוונות, על הבנת שינויי הסביבה הארגונית והכנת המערכות האנושיות והארגוניות להתמודד עם שינויים אלו. לכן, ככל שידעו אנשי משאבי אנוש טוב יותר ומוקדם יותר ליצפות ולהבין את שינויי הסביבה ואת השפעתם, כך יגבירו את סיכויי הארגון להכין את עצמו להתמודדות בשוק התחרותי ולשיפור יכולתו להישרד.
עבודה זו סוקרת את תהליכי משאבי אנוש בחברת "עכבר לילה" ובוחנת את תפקיד מחלקת משאבי אנוש ואת תפקיד מנהלי הקו בכל תהליך. העבודה מציגה שלש בעיות עיקריות בתחום משאבי האנוש בחברה: גיוס אנשים, תגמול וניהול קריירות ומציגה פתרונות ליישום עבור החברה. בין הפתרונות ניתן לראות פיתוח אפליקציה אינטרנטית לצורך גיוס ומיון עובדים, פיתוח שיטת תגמול רחבה לעובדים וכן הקמת מערכת ניהול קריירות המתבססת על האסטרטגיה הארגונית של החברה.
כמו כן, העבודה מתארת כיצד תראה החברה כעבור חמש שנים מיישום ההצעות.