התמודדות חברה רב לאומית עם שינויי טעם בשווקי היעד
| מוסד לימוד | האוניברסיטה הפתוחה |
| מקצוע | מנהל עסקים וניהול |
| מילות מפתח | גלובליזציה, מקדונלדס, ניהול בין לאומי |
| שנת הגשה | 2005 |
| מספר מילים | 9076 |
| מספר מקורות | 22 |
תקציר העבודה
תוכן עניינים
1. הקדמה — 3
2 . תיאור הסביבה העסקית – ממקומי לבינ"ל — 5
2 .1. פני העולם דרך משקפי הגלובליזציה — 5
2 .2. הגלובליזציה בראי חברתי -… 6
3 . הסביבה הסוציו-תרבותית הגלובלית . 7
3 .1. ההתנגדות לגלובליזציה –. 8
3 .2. מרכיבי תנועת ההתנגדות — 9
3 .3. האם לאנטי גלובליזציה תהיה תקומה? -.. 9
3 .4. שינויי תפיסה חברתיים – הטריגר להתרחשות — 10
3 .5. המודעות הסביבתית-בריאותית 11
3 .6. החברה האמריקאית כראי לבעיה החברתית – השמנת יתר -… 12
4 . התמודדות חברה רב לאומית עם שינויים בסביבה הסוציו-תרבותית – 14
4 .1. הגדרה – אסטרטגיה עסקית … 14
4 .2. אסטרטגיית פעולה של חברה רב לאומית . 14
4 .3. גילום יתרון תחרותי – רקע תיאורטי -. 15
4 .4. המוצר הגלובלי – 16
4 .5. Globalization Vs. internationalization 16
4 .6. סוג השוק בו מתמודדת החברה הרב לאומית –.. 17
4 .7. הקשר בין דינאמיות, תחרות וגלובליזציה . 18
4 .8. זיהוי הצורך בשינוי – נקודת המפתח -.. 18
5. הענות לאתגר השינוי בחברה רב לאומית -… 20 5.1. אופן פעולה לחברה רב לאומית – השוני מחברה מקומית — 21
5.2. הסטנדרטיזציה כיתרון תחרותי בחברה רב לאומית … 21
5.3. יכולת הניתוח האנליטי ככלי תחרותי לחברה רב לאומית –. 22
6 . שינויים חברתיים בנוגע לבריאות המשפיעים על חברות מזון רב לאומיות –. 24
7. תאגיד מקדונלדס כמקרה מבחן להתמודדות חברה רב לאומית — 26
7.1. מקדונלדס – ההיסטוריה -.. 26
7.2. מקדונלדס וההשמנה – הבסיס לשינוי – 26
7.3. מקדונלדס – החברה בעלת המודעות לבריאות — 27
7.4. הזווית הישראלית . 28
8 . סיכום .. 30 9. ביבליוגרפיה 32
בריאות, בטחון,יחסים, קרבה, סולידאריות, השמנה, איכות הסביבה.
כל אלו הינם מושגים המייצבים תפיסה (perception) מסוימת בקרב יחיד או רבים.
כחלק מהיות האדם ישות חושבת ומנתחת, הרי שתפיסות כאלו ואחרות עשויות להשתנות ברבות הזמן, בין אם מדובר על תפיסה אישית של מרחב מסוים, ובין אם מדובר בתפיסה של חברה לגבי מושגים קולקטיביים.
תפיסות אלו, המהוות נדבך נרחב ממוטיב אי הוודאות של חיינו כחברה מודרנית, עשויות להיות אמיתות אשר נחשבו פעם כאמת מוחלטת, ועשויות לקבל תפנית כתוצאה מגילוי חדש ומסעיר.
מאחר וזוהי סביבת חיינו כיום, מרחב ההבנה שלנו בבואנו לנתח תהליכים בעולם העסקים חייב לקחת בחשבון כי עשויות להתרחש תפניות שכאלו בתפיסה חברתית אשר לה משמעויות מרחיקות לכת בנוגע לאופן בו עסקים מתקיימים, וכי אופן ההכרה בשינוי שכזה, ולאחריו תגובה עסקית הולמת אינם עוד בגדר nice to have אלא הכרח אמיתי על מנת להמשיך ולהתקיים.
כלומר, שאלת המחקר שבמוקד עבודה זו – כיצד מתמודדות חברות רב לאומיות עם שינויים חברתיים וסביבתיים.
עבודה זו,אם כן, עוסקת בניתוח האופן בו מתמודדות חברות רב לאומיות עם שינויי מודעות ותפיסה, שינויים אשר לרוב החברות מגיבות אליהם כתוצאה של שינוי חברתי מסוים. אופן הניתוח בחברה רב לאומית הוא אף מורכב יותר מחברות מקומיות, היות ושינוי תפיסה חברתי עשוי ולהיות גלובלי באופן כללי, אך בעל משתנים מותאמים לשוקי היעד המקומיים.
במסגרת הניתוח, אסקור תחילה את מבנה הסביבה העסקית הבינ"ל לאור השינויים העוברים אליה בשנים האחרונות, בדגש על תהליך הגלובליזציה אשר משפיע כמעט על כל אספקט מחיי היום יום ועל הדרך בה עושים עסקים. כהמשך ישיר (לדעתי לפחות) של תהליך הגלובליזציה, אעבור לתיאור הסביבה הסוציו-תרבותית הגלובלית (לצורך העניין, אילו תפיסות חברתיות הן במוקד תשומת הלב הציבורית) – זאת מתוך הבנה כי מהפכת המידע תורמת רבות לשינויים בסביבה התרבותית. לאחר מכן, אמשיך לסקירה בנוגע לדרכי ההתמודדות בהן יינקטו חברות רב לאומיות המזהות, באופן כזה או אחר, שינוי תפיסה הנוגע לליבת העסקים שלהן, ומשם, כ-Drill down, אסקור פרטנית שינויים חברתיים בנוגע למזון ובריאותו המשפיעים על חברות מזון רב לאומיות, וכדוגמא, אפרט את דרכי ההתמודדות של חברת מקדונלדס עם שינוי אותו הייתה צריכה לעבור ביחס לתמהיל מוצריה.
לסיכום, לאורך העשורים האחרונים של המאה ה-20, ידעו מדינות רבות בעולם תהפוכות גיאו-פוליטיות אשר השפיעו רבות על החיים של תושביהם, ותפיסותיהם המשותפות כחברה, אך גם על האופן בו חברות רב לאומיות תופסות את פוטנציאל העסקים שלהן, מבחינת הזדמנויות עסקיות בינ"ל, כמנוף לצמיחה והרחבת פעילות לצורת עבודה גלובלית או בינ"ל. במסגרת עבודה זו אנסה להתחקות אחר גורמי השינוי החברתיים אשר מתרחשים על חברה וכיצד נערכות חברות עסקיות רב לאומיות על מול השינוי. כמו כן, אנסה לפענח את נקודות ההצלחה והכישלון, ואת מאפייניהן ואף לסקור מקרים אמיתיים המתארים את שאלת המחקר.
מסגרת העבודה תתבסס בין השאר על נקודות מיקוד לבירור שאלת המחקר, ויתבססו בין השאר על מודל היהלום של פורטר, ניתוח מאפיינים תרבותיים על פי הופשטדה וסקירת שוקי היעד לביסוס יתרון תחרותי ע"י הגדרת סביבת המאקרו של חברה רב לאומית, בהתאם לגישת המערכות הפתוחות של קאץ וקאהן.
