בזק בינ"ל, הנה החברה שהובילה את מהפכת התקשורת בישראל. החברה הוקמה בשנת 1996 כ-חברת בת, לחברת התקשורת המובילה- בזק. חברת בזק בינ"ל הנה בשליטה מלאה של תאגיד בזק. חמש שנים לאחר היוסדה, נחשבת בזק בינ"ל לחברה המובילה בתחומה והיא מספקת שירותי תקשורת כוללים ללקוח.
שירותים אלו מתבססים על חידושים טכנולוגים מתקדמים ביותר בעולם, בתחומי הטלקומוניקציה, הדאטה והאינטרנט.
בשנת 1999 חדרה בזק בינלאומי לתחום האינטרנט. כיום היא נחשבת לאחת החברות המובילות בתחום אספקת שירותי האינטרנט, ובעלת שיעור הצמיחה הגבוה והמרשים. לרשותה כ- 300 אלף מינויים.
העבודה עוסקת בניתוח בזק בינ"ל ביחידה עסקית , ע"פ כח השלבים המקובלים  : תיאור היחידה , ניתוח חיצוני , swot , שרשרת הערך  ,שרשרת האספקה , ksf , ניתוח פנימי , ופרק בנושא הצורך לשינוי.