תקציר מנהלים עבודה זו עוסקתבחברת אל-על ואיך המנהל אמור לנהלה.
על המנהל לדעת מה חולשותיו וחוזקותיו של הארגון על מנת לנהל את הארגון בצורה יעילה יותר.
רוב התכונות האלה מושפע מסביבות פנימיות וחיצוניות ע"י בעלי העניין בארגון.
בעלי העניין הינם בעלי השפעות הן ישירות והן עקיפות.
המנהל האופטימלי לארגון הינו המנהל שמנווט בין בין בעלי העניין על מנת להביא את הארגון למצב האופטימלי ביותר וע"י מתקבלת רמת יעילות גבוהה.
עבודה זו עוסקת על בעלי העניין הפנימים והחיצונים ועל רמת ההשפעה הנובעים מפעילותם על מדיניות הארגון.
  תוכן עניינים מבוא
4 ממשלה 5-6
משרד התחבורה 7-9
משרד לאיכות הסביבה
1 0-11
מינהל התעופה האזרחי
1 2-16
דירקטוריון
1 7-19
מנכ"ל
2 0-23
ספקים
2 4-29
עובדים
2 9-34
לקוחות
3 5-39
מתחרים
4 0-43
מטריצת כח אינטרס
4 3-44
סיכום
4 5
ביבליוגרפיה
4 6