מבוא
חברת מסע ומתן היא חברת נסיעות צעירה אשר נרכשה לפני כשנתיים ע"י תאגיד ידוע ומאז קיימת בה אוירה כללית של נטישה. בין בעיות החברה: העדר תודעת שירות של העובדים, תחלופה גבוהה של כ"א וכן קושי לגייס עובדים מקצועיים ומיומנים.

1 .1
שאלת המחקר מה מנבא את מחויבותם הארגונית של העובדים ?

1 .2
בעיית המחקר חוסר מחויבות ארגונית של העובדים בחברת מסע ומתן אשר נצפה ע"י עזיבת עובדים בעלי ניסיון וידע רב ומאידך קושי לגייס עובדים מיומנים חדשים, הינה בעיה קשה העומדת בפני בעלי חברת מסע ומתן.
מכאן החשיבות שבבדיקת המשתנה אשר יכול לנבא את המחויבות לארגון כגון שביעות הרצון של העובד.
לאור זאת בכוונתינו לבדוק במחקר זה האם קיים קשר בין שביעות רצון העובד למחויבותו הארגונית.

1 .3
מטרות המחקר מבחינת שיטות מחקר, מטרת המחקר היא ללמוד ולתאר את מאפייני המשתנים שביעות רצון ומחויבות ארגונית, כל אחד בנפרד, ובנוסף לבדוק האם קיים קשר בין שני המשתנים, מהו כיוונם ועוצמתם. בחינת קשר זה יעשה בין היתר ע"י בחינת הקשר  בין המשתנים הדמוגרפיים כגון ( מין, גיל, מצב משפחתי, השכלה, ותק וסוג התפקיד ) למחויבות העובד.
מבחינת הארגון, מטרת המחקר היא לשפר את תהליך העסקה של העובד בארגון. כלומר זמן שהותו של העובד בארגון תהיה ארוכה ככל האפשר, לשביעות רצונם, הן של העובד והן של הארגון .
ממצאי מחקר זה עשויים לסייע בפיתוח תוכנית תגמול חדשה לעובדי החברה וכן פיתוח תוכנית מנהלים מתאימה להעלאת רמת מחויבות העובדים כלפי הארגון.

1 .4
תרומת המחקר שתי המשתנים הנבדקים במחקר זה נחקרו רבות בעבר על כן מחקר זה יחזק ידע קיים וכן יוסיף נדבך למחקרים הקודמים בכך שתחקור את אוכלוסיית עובדי חברות נסיעות.
לכן ארגונים אשר עוברים תהליכים דומים יוכלו ללמוד ולהתרם מהמידע.