בית הספר למינהל עסקים קורס מדיניות מוצרים תרגיל מס' 1
נתוני רקע
מנכ"ל חברת Apple Computers  הציג לפני שבועות מספר מכשיר טלפון אשר הוגדר על ידו כחדשני ומהפכני .  המכשיר החדש , המכונה iPhone , הנו בעל יכולות מתקדמות בתחום התקשורת הסלולארית ( בעל מסך מגע צבעוני רחב , יכולת גלישה מהירה מאד באינטרנט , מקשים נוחים , נגישות לכל סוגי רשתות ותדרי הסלולאר המוכרות כיום בעולם … ) ומשלב בתוכו גם את הנגן המפורסם והמתקדם של "אפל" ( ה – I-POD ).   המכשיר עומד להיות מושק תוך חודשיים בשוק המקומי .  הנהלת יבואנית מוצרי ה – iPhone  מתלבטת באשר לסדרה של שאלות העשויות להשפיע על האסטרטגיה העסקית והשיווקית אשר תעוצב עבור השוק הישראלי .
א.              על בסיס ההגדרות הנ"ל האם מכשיר ה- iPhone  יוגדר על ידך כחדש או כחדשני ?  הסבר/י .  ( 5  נק' ) ב.              אם ידוע לך כי בשוק הישראלי יש כיום שיעור בעלות של
1 03% על מכשירי טלפון סלולארי האם תציע/י להנהלת היבואן לאמוד את פוטנציאל השוק של ה- iPhone ?   הסבר/י מהו אומדן פוטנציאל שוק ( 5 נק' ) והסבר/י באיזו שיטה תציע/י לאמוד אותו ( אם בכלל ) .   ( 10 נק' ) ג.               שרטט/י את עקומת מחזור החיים החזויה של מכשיר ה- iPhone .    בהנחה כי אורך החיים של מכשיר טלפון סלולארי עומד על כשנתיים , תוך כמה זמן ירכשו לדעתך רוב הצרכנים ( לפחות 70% מקהל המטרה ) את מכשיר ה- iPhone ?    הסבר/י    ( 20 נק' ) ד.              אילו סיבות לדעתך עלולות לגרום לכישלונו של השירות החדש ?   מנה/י 5 סיבות רלוונטיות .  ( 5 נק' ) ה.              הצג/י לפחות 6 נושאים רלוונטיים אותם תציע להנהלת יבואנית ה- iPhone לבחון עוד טרם התחלת הפעילות להשקתו ולשיווקו של מכשיר זה בשוק הישראלי .    ( 10 נק' )  ו.               יבואני מוצרי חב' "אפל" משווקת זה מכבר בשוק המקומי את מחשבי "אפל" ואת נגן ה – I-POD .       איזה סוג צמיחה ישיג היבואן עם יוחלט על שיווקו של ה- iPhone בשוק המקומי ( לפי Ansoff ) ?      הסבר/י ונמק/י את תשובתך .   ( 10 נק' ) ז.               הנהלת היבואן החליטו לבחון את תיק המוצרים שלהם באמצעות מודל GE .  הסבר/י את עקרונותיו של המודל תוך התייחסות לפרמטרים בהם עושים שימוש על מנת להגיע לממצאים ולמסקנות .  האם תמליץ/י למנהלי החברה לבצע ניתוח של תיק המוצרים ( מחשבים , נגני מוזיקה וכעת גם מכשירי טלפון סלולרי )    על בסיס פרמטרים זהים ( אותו ניתוח ) או תמליץ/י על ניתוח נפרד ?   בכ"א מהאפשרויות האם תמליץ/י לנתח את תיק המוצרים לפי מודל GE או לפי מודל BCG ?   נמק/י .  (  15 נק' ) ח.              מהי אסטרטגית המיתוג של מכשיר ה – iPhone  ?  (  5 נק' )   האם תציע/י ליבואן לשנות את אסטרטגית המיתוג לקראת ההשקה והחדרת המכשיר לשוק הישראלי ?   ( 10 נק' ) .
ט.              האם תציע/י ליבואן לבצע ניסוי סימולאציה לפני החדרת מכשיר ה – iPhone לשוק הישראלי ?  ( 5 נק' ) .
העבודה אינה כוללת ביבליוגרפיה