תקציר מנהלים נושא האחריות התאגידית הינו אחד הנושאים המתפתחים ביותר היום בעולם העיסקי והחברתי.
בישראל המודעות לנושא נמוכה, ומעטים הארגונים החורטים על דיגלם את נושא האתיקה. המתקדמים שבהם מבינים, כי כדי לההפך לחברה מובילה וגלובלית, עליהם ללכת עם הזרם ולישר קו בכל הנוגע להתפתחויות בתחום האחריות התאגידית. באירופה ובארצות הברית, הארגונים נוטים להציג מדיניות ברורה בתחומי האחריות החברתית והאתיקה. ארגונים אלו משפיעים על החברות הבנות – שחלקן ממוקמות בישראל ולוחצות ליישם את החוקים והתקנות בנושא. גם במקרים בהם יש עניין לארגון לפעול מתוך אחריות תאגידית, קיימים קשיים של חוסר ניסיון וידע בתחום.
בעבודה זו בחרה הכותבת להתמקד בנושא של התרומה לקהילה. נושא זה קשה מאוד לבחינה על פי תורות המוסר מאחר ואינו כפוף לריסון חיצוני באמצעות חוקים, הוא וולנטארי לחלוטין. עם זאת חברות,  שרוצות להיות מובילות בתחום מיישרות קו עם חברות בעולם כולו בתחום.
נמצא קשר ישיר בין מעורבות של חברה בקהילה לבין הצלחה בעסקים.
במסגרת העבודה מובאת המלצה לחברת "עוף טוב" לעשות שינוי משמעותי מאוד בכל תהליכי הניהול והחשיבה האתית בארגון. לנסח קוד אתי ולפעול לפיו.
תוכן עניינים
                                                                                                                                                                                                                                                                   עמוד
1 . חלק א' הצגת הארגון                                                                                                         4
2 . הצגת בעלי העניין                                                                                                               5-6
    2.1   מודל הבעלים                                                                                                             5
2 .2 מודל בעלי העניין                                                                                                          5-6
3 . היבטי אחריות תאגידית חברתית                                                                                      7
    3.1 מספר סוגיות הנוגעות לאחריות תאגידית                                                                   7-8
           1. משאבי אנוש                                                                                                           7
           2. מחויבות חברתית ותרומה לקהילה                                                                        7
           3. תרבות תשלום לספקים                                                                                         
8            4. טיפול בתלונות לקוחות                                                                                         
8    3.2 בחירת הנושא המורחב – מחויבות חברתית ותרומה לקהילה                                    8-12
            3.2.1 חשיבות הנושא                                                                                                
8             3.2.2 ההתנהגות האתית של החברה בנושא                                                              9
           3.2.3  ניתוח ביקרותי על פי תורות מוסר                                                                  
1 0
3 .2.4  מודל השלבים                                                                                                  10-11                                               3.2.5 Benchmarking לחברות בתחום                                                              11                           3.2.6 המלצות לשיפור                                                                                              12
4 . חלק ב': מדינות של אחריות תאגידיות וקוד אתי                                                           
1 2-13   4.1  קוד אתי                                                                                                                     12
   4.2  המלצה לתוכנית אתיקה וקוד אתי                                                                            
1 3
           4.2.1    התהליך המוצע                                                                                              13
           4.2.2    הבנית הקוד האתי                                                                                        
1 3
5.
סיכום                                                                                                                                14
ביבליוגרפיה                                                                                                                          15
נספחים                                                                                                                                  16