תקציר מנהלים עבודה זו תחקור את אגודת ניצן ואת מאבקה מול החברה בכדי שכל ילד בעל ליקוי למידה ישתלב במסגרת רגילה ויטופל בהתאם.
בנוסף, תבדוק העבודה איך יכולה האגודה להגדיל את אחוז התורמים , שכן היא מסתמכת עליהם לצורך פעילותה השוטפת. כבסיס לעבודה השתמשנו במודל ה- RACE  המחולק לארבעה שלבים. שלב א' RECEARCH  שבו השתמשו כותבי העבודה במודלים PEST ו SWOT כדי לקבל תמונה משקפת את הארגון הן מהפן החיצוני והן מהפנימי .
בשלב ב' ACTION של העבודה מצוינות הבעיות העיקריות של האגודה , מטרותיה , יעדיה, קהל המטרה ובעלי העניין . בשלב זה בחרו כותבי העבודה להשתמש במודל ג'אנט, כאשר חילקו את השנה ל-12
חודשים  ואפיינו באיזה חודשים מתרכזת רוב העבודה של יחסי הציבור. בשלב ג' COMMUNICATION של העבודה נעשה שימוש במודלים שונים של יחסי ציבור כגון: §         מודל התקשורת של  JONSON 1948.
§         המודל של קוטלר ( קוגניטיביות , אפקטיביות , התנהגותיות ) .
§         שימוש בתיאוריה של גרונינג והאנט .
§         הגלגל של ברנשטיין .
בשלב ד' של העבודה EVALUATION יש הערכת התוכנית בתקופות קצובות תוך כדי שימוש במודל WATSON .
לבסוף הועלו אפשרויות של משברים עתידיים ודרך טיפולם. מהעבודה הזו הסקנו שעל אגודת ניצן לשים דגש יותר על השיווק החברתי , לפעולות שלה ולהצלחות שלה, לטוב ולרע. תוך ניצול החזקות שלה להתגבר על איומים ולעמוד במטרות אותם היא מציבה לעצמה.
תוכן עניינים
1.       מבוא
4 -5
2 .       שלב א' RECEARCH
6 -8
3 .       שלב ב' ACTION 9-11
4 .       שלב ג'    COMMUNICATION
1 2-16
5.       שלב ד' EVALUATION 
1 7
6 .       ניהול משברים
1 8-19
7.       סיכום
2 0
8 .       רשימה ביבליוגרפית
2 1