עבודה בדינמיקה ארגונית תאור שינוי בארגון,יישומו והטמעתו ציון A

תקציר מנהלים עבודה זו עסקה בתיאור תהליך שינוי בחברת אלי חג’ג’ בע”מ על שלביו השונים, החל בהצגת הארגון, אבחון הארגון והצגת הגורמים לתהליך השינוי. הבעיה שנתגלתה בארגון היא הצורך ליעל את התקשורת בין הארגון ללקוחותיו ולספקים שלו. בכדי לפתור בעיה זו הוחלט על ידי ההנהלה על הקמת צוות קייזן לבחינת  פתרונות לבעיה. ההחלטה שנתקבלה בארגון לאחר בחינת הצוות הייתה לבצע פרויקט של רכישת מודולות תקשורת B2B   ו  B2C  לחברה.
העבודה הציגה בפירוט את השלבים הדרושים ליישום מוצלח של תהליך קייזן כולל ניתוח PRE- KAIZEN , הצבת יעדים כמותיים לשיפור וכתיבת מסמך SOW לפתרון. הדגש בפירוט התהליך היה גיוס העובדים לשינוי ומניעת התנגדויות צפויות לשינוי בארגון.
היעדים שהוצבו הם למעשה תרגום של מטרות השינוי שהוצבו או במילים אחרות מה המצב הרצוי בארגון.
העבודה דנה בגורמי ההצלחה והכישלון של תהליך השינוי בארגון כולל המלצות לארגון כיצד להתמודד עם גורמי הכישלון לשינוי. דיון זה התייחס לשתי תחומים בארגון, אחד בו השינוי הצליח יותר והשני בו התהליך הצליח פחות. מסקנה עיקרית מעבודה זו היא שבכדי ליישם באופן מוצלח תהליך של שינוי בארגון עסקי חובה על הארגון לבצע הליך זה תוך שילוב כל הכללים שפורטו בעבודה, כלומר ביצוע אבחון נכון והגדרה של סוג השינוי ומתן דגש על גורמים העלולים להכשיל את הצלחת התהליך, ביצוע שינוי בדרך אחרת עלול להוביל לכישלון שרשרת, כלומר לא רק התהליך הספציפי יכשל אלא גם סיכויי ההצלחה של כל שינוי עתידי יהיו נמוכים. חשוב לציין כי כל שינוי מצריך הקצאת משאבים וכל כישלון של שינוי הוא בזבוז של משאבים.
  תוכן עניינים
סד’ עמ’
1 מבוא -.
4
2 נושא ראשון-תיאור גורמי השינוי
                                               5
3 נושא שני-הגדרת מטרות השינוי ..                                                             
8
4 נושא שלישי- תיאור סוג השינוי ..                                               
8 5
נושא רביעי-תיאור שלבי השינוי ..                         9
6 נושא חמישי-גורמי הצלחה וכישלון –..
1 4
7
נושא שישי- המלצות .

1 5
8 סיכום –

1 6
9
ביבליוגרפיה –..

1 7
מבוא
עבודה זו עוסקת ביישום פרויקט קייזן בחברת אלי חג’ג’ בע”מ כתהליך שינוי בארגון. בתחילה אביא תיאור של החברה תוך פירוט מרכיביה השונים:
חברת אלי חג’ג’ בע”מ נוסדה בשנת 1980 ותחום עיסוקה הוא במתן שירותי קבלנות משנה בתחומי העיבוד השבבי המדויק- חריטה, כרסום וזיווד אלקטרוני ברמה תעופתית.
בנוסף לכך מבצעת החברה עבודות של הרכבות מכאניות למכלולים ולמוצרים מוגמרים לפי דרישת הלקוח.
בחברה 6 מחלקות עיקריות:
–         חריטה.
–         כרסום.
–         זיווד והרכבות.
–         תפ”י.
–         רכש.
–         ביקורת ואבטחת איכות.
כל המחלקות מצוידות במיטב המכשור והטכנולוגיה ומאוישת באנשי מקצוע מיומנים ועתירי ידע.
החברה מונה כ 100 עובדים סה”כ .
בין לקוחותיה הבולטים:
–          רפא”ל, משרד הביטחון, אלביט, סאיקלון ומעבר לכך לחברה גם לקוחות בחו”ל.
–          תרשים מבנה ארגוני של חברת אלי חג’ג’ בע”מ