יחידה 1 – תקשורת ומשמעות מרכיבי התקשורת: §    מוען מעביר המסר, יחיד/רבים §    נמען מקבל המסר, יחיד/רבים (נמען מזדמן – קולט מסר שאינו מיועד איליו, מקשיב לשיחה מהצד) §    מסר תוכן הדברים – מידע, שאלה, רגשות §    קוד מערכת סימנים המשמשת להעברת המסר (שפה, סימן מוסכם כמו דגל, צלצול בי"ס) §    ערוץ, אמצעי דרכו או באמצעותו עובר המסר – חזותי, גלי קול, טלפון, טלוויזיה משוב תגובה למסר – אינו הכרחי בתהליך התקשורת (קליטת המסר ותגובת הנמען) – הכרחי בתקשורת בינאישית רעש הפרעה בתהליך התקשורת, שישים בהעברת או בקליטת המסר, יכול לנבוע מכל אחד ממשתתפי תהליך התקשורת. דוגמא: בקליטת המסר (שיחה ממתינה, גלויה שנרטבה והטקסט נעלם), בפענוח המסר (שפה זרה, משלב גבוה), המוען – מדבר לא ברור, הנמען – שכח משקפיים, המסר החומר קשה, ערוץ הפסקת חשמל או קוד מילים לא מובנות.
*תקשורת בתוך תקשורת ריבוי מערכות תקשורת שפועלות בו זמנית במקביל בתוך אירוע תקשורת עודפות כדי למנוע/למזער רעש אפשרי בתקשורת, משתמשים במספר סימנים גדול מהנדרש: שפת גוף, תנועות ידיים המלוות סימני דיבור, חזרות מקסימה ונהדרת, מילים נרדפות – אישך/בעלך, הטיה של מילים בעברית – השוטרים גדולים מתקבלים למשטרה (הטיה רבים זכר). ההוכחה כשמילה נשמטת עדיין מבינים את הטקסט (שר החוץ … לשיחות – יצא, טס) מערכת הסימנים:
מערכת סימנים מכוונים לצורך תקשורת:
§    אייקון סימן מכוון לצורכי תקשורת הדומה למסומן שאיליו הוא מתייחס (דמיון גרפי-ציור " או דמיון פיזי-צליל אוֹנוֹמָטוֹפֵיָה, חיקוי צליל שקיים במציאות צרצר, בקבוק, רשרוש) §    סימבול סימן שרירותי, המכוון לצורכי תקשורת – סימן שאינו דומה למסומן (אותיות, תנועת "חכה רגע",Y) מערכת סימנים לא מכוונים, טבעיים, לא לצרכי תקשורת §    אינדקס סימן טבעי לא מכוון כמו תופעות טבע (ברק, רעם) גישות להבהרת משמעות של מילה:
§    גישת האזכור הסבר משמעות של מילה ע"י ייחוסה לתופעה בעולם (אמצעים חזותיים – תמונה של אריה, הצבעה) העבודה כוללת סיכום חומר ללא אזכור מקורות בלבד