ניהול קו ראשון

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , , ,
שנת הגשה 2008
מספר מילים 3723
מספר מקורות 11

תקציר העבודה

תקציר מנהלים עבודה זו עוסקת בהצגת קונספט הניהול המסורתי כנגד קונספט הניהול המודרני תוך שימוש בהשוואה בין שני מנהלי קו ראשון הנמצאים ב"חזית" מידי יום בכל אחד מהארגונים.
כיום , נחשפים מנהלי הקו הראשון  לתפקידים שונים ומגוונים בשונה מבעבר בו כל מנהל צוות ניהל את הצוות שלו בלבד.
התפקידים המתנהלים באופן מסורתי בארגונים השונים הינם הכרחיים בכל ארגון , ומהווים  בסיס יציב וחשוב לכל ארגון . כמו כן , על בסיס הנ"ל , משלבים מנהלי הקו הראשון בארגונים המודרניים את יכולותיהם וכישוריהם השונים הבאים לידי ביטוי בסגנון ניהול שונה ,פתוח, וגמיש יותר .
תוכן עניינים
תקציר מנהלים –עמוד
2 תוכן עניינים –…עמוד
3 מבוא -…עמוד
4 נושא ראשון – ניהול צוות ובניית צוותים –.עמודים 5-6
נושא שני – קבלת החלטות .עמודים 7-9
נושא שלישי – ידע כישורים ומיומנויות –עמודים 10-12
נושא רביעי – תקשורת …עמודים
1 3-14
סיכום -עמוד
1 5
ביבליוגרפיה –.עמוד
1 6
מבוא
הנושא שאתמקד בו בעבודתי הינו , השוואה בין תפקיד מנהל קו ראשון מסורתי למנהל קו ראשון בארגון במאה ה- 21.
בעבר , תפקיד מנהל הקו הראשון המסורתי עסק בתפקידי תכנון , בקרה , פיתוח , חלוקת עבודה , וביקורת . המנהל היה פחות מיומן , לרוב היה מקבל הוראות ומעביר אותן הלאה .
כיום, תפקיד מנהל הקו הראשון במאה ה-21 קצת השתנה. תפקידו של המנהל התרחב. הוא צריך לשלב אלמנטים שונים ומגוונים בתפקידו היומיומי.
הנ"ל מתבטא במקצוענות , עבודה בקבוצות , כוח עבודה הטרוגני וגמיש , פתיחות לשינויים וחדשנות בהיבטים שונים.
ישנם הרבה ארגונים המצויים במאה ה- 21 אך יחד עם זאת עדיין משתמשים בתהליכים של ניהול מסורתי על אף שהן הארגון והן המנהלים הינם נוהגים באופן מודרני.
בחרתי להתמקד בנושא זה כיוון שאני עובדת בארגון מסורתי (צה"ל ) . ארגון זה הינו בירוקראטי, בנוי מהיררכיה של בעלי תפקידים , העבודה השוטפת בנויה מהורדת המשימות מלמעלה למטה, העובד מקבל משכורת חודשית קבועה .
יחד עם זאת , יש שינוי ניכר באופי מנהל הקו הראשון בארגון זה בשנים האחרונות . ישנה ציפייה ממנהל זה להיות יצירתי , חדשני , לדעת לעבוד בצוות בדיוק כמו שנדרש ממנהל קו ראשון בארגון מודרני .
מטרת העבודה הינה להציג קריטריוני השוואה בין מנהל הקו הראשון המסורתי לבין מנהל הקו הראשון המודרני בנושאים הבאים : עבודת צוות ובניית צוותים , קבלת החלטות , כישורים ומיומנויות ובתקשורת וזאת , תוך מתן דוגמאות מארגונים שונים ושימוש במודלים רלוונטיים.
לאורך העבודה אציג השוואה בין שני מנהלים בארגונים שונים: האחד מנהל קו ראשון בארגון מסורתי – צה"ל והשני מנהל קו ראשון בארגון מודרני – חברת אורנג'.