הטמעת טלפוניית IP בארגון עסקי

תקציר העבודה

תוכן עניינים
תוכן עניינים. 2
מבוא. 3
סטנדרט H.323 – רקע תיאורטי 4
מהו H.323 ? 4
המרכיבים ב- H.323. 5
Terminals. 5
Gateways. 5
Gatekeepers. 6
Multipoint Control Unit 6
תיאור הצורך למימוש QOS ברשת טלפוני IP. 7
יתרונות בהטמעת טלפונייתIP  בארגון עסקי 8
סיכום ומסקנות. 9
ביבליוגרפיה. 10 מבוא
הטלפון מהווה כיום את אחד האמצעים המרכזיים וההכרחיים ביצירת תקשורת בין אנשים. אף על פי שהשימוש באמצעי זה נראה כזול יחסית, הדבר אינו נראה כך בעיני ראשי ארגונים גדולים שנאלצים להפנות תקציב ניכר מתקציבי הארגון לטובת כיסוי עלות השימוש בתקשורת טלפוניה. הבעיה הופכת לקשה יותר כאשר קיים רק מפעיל תקשורת אחד שמאפשר מתן שירותי טלפון מאחר ומושג התחרותיות אינו קיים. אותו גוף תקשורת מהווה מונופול ואינו מרגיש בצורך של מחירים אטרקטיביים לשוק הלקוחות.
בשנים האחרונות תפס תחום ה- VOIP   (Voice Over IP) תאוצה רבה ולמעשה פתח אפשרויות חדשות ומגוונות בתחום התקשורת. ה- IP-Telephony מהווה את אחד האמצעים המרכזים בתחום ה- VOIP ומאפשר יכולות משופרות באופן משמעותי מאשר אמצעי הטלפון הרגילים שאנו מכירים.
בעבודה זו נבחר ארגון היפותטי כלשהו ,המכיל כמות רבה של כוח אדם הפרוס במספר רב של אתרים בארץ.
עם השנים התהוותה בארגון רשת תקשורת IP שתכליתה הייתה יצירת קשר בין מחשבים ומערכות בארגון. מאחר והרשת כבר קיימת ומשמשת צרכים רבים אחרים , הקמת רשת טלפוניה על בסיס רשת זו יכולה להוזיל משמעותית את מחירי השימוש באמצעי הטלפון שבארגון.
לשם כך נבחן בעבודה זו את השימוש ב- IP-Telephony ככלי המרכזי המאפשר תקשורת דיבור בין האנשים בתוך הארגון. כמו כן תיבחן האפשרות לשלב אמצעי זה ככלי התקשורת שיאפשר תקשורת אל מחוץ לארגון. כמו כן ניתן סקירה טכנולוגית על הפרוטוקול ומרכיביו וכן על נושא ה QOS . מטרות לימוד הכרות ראשונית עם האמצעים הקיימים למימוש רשתות IP-Telephony באמצעות חומר קריאה מחברות העוסקות בתחום וחומר מהאינטרנט.
לימוד סטנדרט H.323 המהווה את התקן למימוש רשתות טלפוניה מבוססות IP.
מושגים בסיסים בטכנולוגיית VOIP ו- IP-Telephony.
תהליך התקשרות בין  IP-Telephony.
ביבליוגרפיה
1 .         www.leadersnet.co.il
2 .      www.themarker.co.il
3 .      www.ynet.co.il
4 .      www.google.co.il 5.      www.globs.co.il
6 .      www.themarker.co.il 7.      www.aonline.co.il
8 .      www.haaretz.co.il 9.      The international Engineering consortium
1 0.                        פיטר מוריסי & לי דלווי