בחינת השפעת סוג המוצר על הנכונות לרכוש אותו באינטרנט הקדמה:
תווך האינטרנט מהווה מהפכה בתחומי השיווק והמסחר. בעידן של מסחר גלובאלי האינטרנט הוא כלי מרכזי למבקשים לשווק סחורה בתפוצה רחבה בעיקר בשל אופיו הגלובאלי והנגישות הגבוהה אליו מכל מקום בעולם. נשאלת השאלה – אמנם, כלי זה איכותי וממוקד, אך עם זאת, האם כל סוג סחורה מתאים לשיווק באינטרנט? חברות רבות משקיעות את מיטב כספן בניסיון ללמוד כיצד להגיש את אתרי האינטרנט שלהם ללקוח הפוטנציאלי, אך האם חברות אלו שאלו את עצמן, האם סוג המוצר שלהם בכלל מתאים לשיווק באינטרנט או שמא הן נלחמות בתחנות רוח? במחקר זה בדקנו האם אכן, יש הבדל בין סוגי מוצרים שונים, ואם כך אכן הדבר מהן דרישות הלקוח בעבור כל קטגוריית מוצר.
הצגת הכלי המשפיע על החלטות הצרכן:
ישנן דרכים שונות לסווג את המוצרים הנמכרים באינטרנט.
נביא כאן שתי דוגמאות עיקריות, שתיהן לקוחות מתוך מאמרים אשר נציג בהמשך, ונציין כי במחקר האמפירי שערכנו השתמשנו בראשונה מביניהן עם התאמות נדרשות. שיטה א': מגדירה את המוצרים על פי קטגוריית המוצר, כאשר ישנן 10 כאלו: (1) מכשירי חשמל ביתיים גדולים (2) ריהוט ותאורה (3) כלי עבודה ומוצרי בנייה ביתיים (4) מוצרי חשמל ביתיים קטנים ואלקטרוניקה (5) ציוד משרדי ובית ספרי (6) משחקים וצעצועים (7) ספרים סרטים ומוזיקה (8) הלבשה לסופי שבוע (9) הלבשה לימי חול (10) מוצרי מזון ואיפור.
שיטה ב': מגדירה את המוצרים על פי  קטגוריות ותתי קטגוריות שמתבססות על מאפייני הקנייה.
(1) מוצרי נוחות: מוצרים הנצרכים באופן מיידי, לעיתים קרובות ובמינימום מאמץ. תתי הקטגוריות הן: (א) מוצרי צריכה מתכלים כגון מזון, שתייה, ומוצרי היגיינה. (ב) מוצרים הנקנים באופן אימפולסיבי, ללא תכנון מוקדם, וללא מאמצי חיפוש כגון: חטיף שוקולד , מגאזין, שטיפת המכונית בתחנת   –