השפעת אסטרטגיית מיקור חוץ על ביצועי החברה- העבודה קיבלה ציון 93

תקציר מנהלים השימוש ההולך וגובר באסטרטגיה של מיקור חוץ (OUTSOURCING) ככלי ניהולי, המספק יכולות של גמישות עסקית, התמקדות בפעילויות ליבה, קיצור זמן הייצור, הקטנת רמות המלאי, שטחי עבודה וייצור, שימוש בכוח אדם אופטימלי, הקטנת העומס על המחלקות הרכש ועוד; מעלה את השאלה מה גורם לה להיות כה נפוצה והאם היא תמיד מוצלחת. עבודה זו תבהיר את המונח מיקור חוץ שעיקרו ויתור על השליטה בתחום פעילות שבוצע בארגון, בשליטה מלאה, והוצאתו לספק חיצוני, עם הדילמה “Make or buy” . כיצד החלטה זו הגיעה למגרשם של סמנכ”לי הכספים, האם היא אכן תורמת לרווחיות הפירמה או שיש סיכון לצד התשואות.
עבודה זו הינה מחקר תיאורטי הבוחן את השפעותיה של אסטרטגיית מיקור חוץ על ביצועיה של חברה המיישמת שיטה זו. במהלך המחקר נבדקו שינויים באיכויות השרות והמוצרים של חברה, שינויים ברווחיות החברה וכן נבדקה החשיפה לסיכונים בעקבות השימוש באסטרטגיה זו.
המחקר יתבסס על סקירה ספרותית של מאמרים אקדמאים העוסקים בהשפעות השונות של אסטרטגיית מיקור חוץ על ביצועיו של ארגון. באמצעות שימוש במאמרים אלה, אנסה לענות על שאלת המחקר, וכן לאשר או לשלול את השערות המחקר.
הפרק הראשון יגדיר מהו מיקור חוץ, את הרקע ההיסטורי של מיקור החוץ, יתרונותיו וחסרונותיו ומדוע חברות בוחרות להשתמש בכלי ניהולי זה. כמו-כן, תוצג מתודולוגיית המחקר.
הפרק השני יציג את שאלת המחקר.
הפרק השלישי יפרט את שלושת השערות המחקר כאשר לכל השערה יוצג הדיון והמסקנה.
הפרק הרביעי  יסכם את מסקנות המחקר ויציג המלצות ותובנות. תאריך הגשה: 16.04.2012
תוכן העניינים
1     מבוא. 4
מהו מיקור חוץ?  4
1 .1      רקע היסטורי  6
1 .2      מיקור חוץ- יתרונות וחסרונות   7
1 .2.1      מדוע חברות בוחרות ליישם אסטרטגיה זו? – יתרונות. 8
1 .2.2      החסרונות והסיכון הגלום באסטרטגיית מיקור חוץ. 9
1 .3      מתודולוגיה   10
2      שאלת המחקר. 11
3       השערות המחקר. 11
3 .1      השערה I: אסטרטגיית מיקור חוץ משפרת את איכות השרות והמוצרים של הפירמה   11
3 .1.1      דיון 11
3 .1.2      מסקנה  14
3 .1      השערה II: יישום אסטרטגיית מיקור חוץ מביא להגדלת רווחיות הפירמה   14
3 .1.1      דיון 14
3 .1.2      מסקנה  17
3 .2      השערה III: אסטרטגיית מיקור חוץ מסכנת את הפירמה   17
3 .2.1      דיון 17
3 .2.2      מסקנה  20
4       סיכום ומסקנות. 21
5      רשימה ביבליוגרפית. 22