קוד אתי תוכן עניינים
מבוא
מהי אתיקה ?
אתיקה עסקית בספרות המקצועית אתיקה עסקית ומערכות איכות כוללת / TQM בספרות המקצועית.
הדינמיקה של אתיקה בעסקים: פונקציה של זמן ותרבות.
מהו קוד אתי ?
מיהו קהל היעד של הקוד האתי ? אתיקה בשירות לקוחות.
אתיקה ביחסים עם ספקים מוניטין, אמון ומחויבות לספק תפקיד האמון באתיקה עסקית אתיקה עסקית במדדי איכות כלל עולמיים.
השפעותיה של התנהגות שלא לפי האתיקה העסקית אתיקה עסקית של אנשי מכירות קודים אתים בחברות בעולם ובישראל דוגמת עיקרי הקוד האתי של חברת Intel, ההתמקדות על יחסי ספק לקוח טיפול בלקוחות דוגמת עיקרי הקוד האתי של חברת  IBM ההתמקדות על יחסי ספק לקוח הקשר הספקים והלקוחות דוגמת עיקרי הקוד האתי של חברת Bellsouth     התמקדות על יחסי ספק לקוח דוגמת עיקרי הקוד האתי של חברת נטפים, הישראלית התמקדות על יחסי ספק לקוח סיכום ומסקנות ביבליוגרפיה סמינריון סיום במוסר ועסקים- קוד אתי , כולל דוגמאות של חברות לפי לפי Zoe S. Dimitriades ,2006,   כתגובה לשינויי הציפיות של החברה מהפירמה- מספר גדל של חברות מתגאות בשמירה על רמות אתיקה ואחריות חברתית-ציבורית.
חברות שקיבלו בשנים האחרונות מודעות גוברת לאתיקה ולאחריות החברתית-ציבורית כדוגמת:
Kellogg, Sainsbury, Bellsouth Intel, IBM, Hewlett-Packard, Pfizer, Pharmaceuticals ו Fuji Xerox. בהמשך נביא דוגמאות מהקוד האתי של נטפים,חברה ישראלית וכן של חברות הענק Intel,   Bellsouth,ו  IBM.
התפתחות בהקשר הזה הייתה התפתחות הנשיאה באחריות החברתית (SA-8000) ,שהיא מסגרת לאימות בלתי תלוי " להצגת המחויבות שלהם בייצור אתי " ארגונים העונים על הסטנדרט הנדרש זוכים לאישור המאשר את "מדיניות האחריות החברתית שלהם". בתקופת הכלכלה התחרותית בת ימינו ,שוב אין פירמה יכולה לשמור  על יתרון יחסי משמעותי בשוק כאשר היא מתבססת רק על יתרונותיה המקצועיים ובראשית דרכה על ראשוניותה.
 כיום ערכי האתיקה העסקית המתקיימים בארגון נחשבים לבעלי הערך הנכסי הגבוה ביותר בו היא מחזיקה.
לאחר שבשנים האחרונות התגלו מספר שערוריות ענק של מעילה באתיקה העסקית וזאת על ידי חברות מהמובילות בתחומם הנושא קיבל יתר הדגש ותוקף ועלה לראש הסדר הציבורי בעולם כולו. קיומה של האתיקה העסקית של חברה יכול בימינו לחרוץ את גורלה להביא לכדי פגיעה עד לחיסולה המוחלט.
לדעתו של  GoÈran Svensson, 2003  בהקשר השיווקי ,העסקי,מתקיים קשר הדוק בין ההתנהגות המעוררת אמון שהיא לפי כללי האתיקה העסקית, הנתפסים בחברה הכללית כנאותים, של הפירמה ובין התגובה שמגלה כלפיה הספק או הקונה שיש לו קשרי עסקים איתה. מורכבות ההקשרים גדלה כאשר נכנסים לתמונה קשרים רוחביים בין פירמות. GoÈran Svensson, 2003  מוסיף כי להתנהלות הפירמה יש השפעה הפוגעת או מעצימה את שרשרת האמון בין הלקוחות הספקים והפירמה ,כאשר קשר רחבי בין עסקים שונים עשוי אף הוא להשפיע על שרשרת האמון.
מושג האתיקה בעסקים לפי Goran Svensson, 2003 הוא מורכב ומבוסס על התחלפות פנימית של דעות לגבי מערכות אמון פנימיות בקרב אזרחים של כל תרבות.
לפי Zoe S. Dimitriades ,2006,   לעיתים קרובות משתמשים במושגי "אתיקה בעסקים" וב "אחריות חברתית" בצורה בה ניתן להחליף אחד בשני. אתיקה בעסקים מייצגת שילוב של שתי מילים מוכרות.