הצעת מחקר לתזה – שביעות רצון אזרחים משירותים ציבוריים כולל שאלון הגדרה המקובלת לשביעות רצון היא תחושת ההנאה או האכזבה של אדם הנובעת מהשוואת הביצועים הנתפסים של המוצר או השרות, ביחס לציפיותיו ממנו (קוטלר והורניק, 2010). בשנים האחרונות מחקרי שביעות רצון לקוח מאמינים שלקוחות יהיו שבעי רצון כשמוצרים מוצעים יענו על צרכיהם, דרישותיהם ורצונותיהם, ((Helgesen,2006 […]
תקציר העבודה: השפעת תיפקודו, איכותו והכשרתו של השוטר הקהילתי על מידת שביעות הרצון של האזרחים. משטרת ישראל היא משטרה לאומית הפועלת בכלל מדינת ישראל. מקורותיה מעוגנים במידה רבה במשטרה המנדטורית הבריטית שפעלה בא"י עד 1948. במהלך השנים הושפעו דפוסי העבודה של המשטרה מהתפתחויות היסטוריות, חברתיות ומדיניות אשר התרחשו במדינת ישראל. אולם, ניתן לקבוע כי […]
תוכן עניינים פתח דבר 2 ההיסטוריה ההתיישבותית של הבדווים בנגב 3 א. התקופה הראשונה: 3 ב. התקופה השנייה: 3 ב.1. השלטון המנדטורי: 4 ב.2. הקמת מדינת ישראל ואילך: 4 מה היא הבעיה? 6 בעיית הקרקע: 6 פסק דין הואשלה 7 בעיית יישובי הקבע: 7 בעיית הפזורה: 8 התפלגות הבדווים בנושא הפשרה 9 ועדת גולדברג 9 […]
מכון ירושלים לחקר ישראל: מכון ירושלים לחקר ישראל נוסד בשנת 1978, זהו מוסד אקדמי עצמאי שאינו בעל מטרות רווח. המכון עוסק במחקרי מדיניות בתחומי כלכלה וחברה בכלל ובירושלים בת-זמננו בפרט ובמחקרי מדיניות סביבתית. במכון זה שמים דגש רב על היבטים יישומיים והמלצות לגיבוש מדיניות. כמו כן נבחנת המדיניות ומוצעות דרכי פעולה חלופיות. מטרתו העיקרית של […]
בחינת הליך קבלת ההחלטות של שחקנים במערכת הגומלין והשפעתם על שחקנים אחרים בעיתות משבר – מהי מידת השפעתה של מדיניות אי ההתערבות, אותה נקטו בריטניה וצרפת, על התערבות מעצמות אחרות במלחמת האזרחים בספרד מבוא 1 פרק 1 – סקירה תיאורטית 3 1 .1 הגדרות 3 1 .2 הרקע למלחמת […]