סמינר שווקים אלקטרוניים 13801
סמסטר 2014 א' הצעה ליישום רכישות מקוונות דרך האתר של חברת כתר פלסטיק בע"מ תוכן עניינים:
1)       נתונים כלליים                                                                              עמוד 3                               
2 )       תמצית מנהלים       
2 .1) הצגת חברת כתר פלסטיק בע"מ                                           עמוד
3
2 .2) תמצית ההצעה                                                                      עמוד 4                                                                          2.3) הרציונאל מאחורי ההצעה                                                    עמוד 4
3 )    ניתוח הסביבה העסקית והענף                                                          3.1) תיאור סביבת המיקרו של החברה                                       עמודים 5-6
        3.2) תיאור סביבת המאקרו של החברה                                      עמודים
6 -7
4 )    תיאור ההצעה וניתוחה                                                               עמודים 8-30                                            5)    השוק ותכנית השיווק        5.1) השוק                                                                                    עמוד 31
       5.2) היקף שוק היעד                                                                    עמוד 31
       5.3) מתחרים ותחרות                                                                  עמוד 31
       5.4) מאפייני הלקוח                                                                     עמוד
3 1
       5.5) האווירה העסקית                                                                 עמודים 31-32
       5.6) הגדרת מטרות ויעדים שיווקיים אסטרטגיים                      עמודים 32-35
       5.7) ניתוח SWOT                                                                       עמודים 35-36
       5.8) תכנית שיווק                                                                         עמודים
3 6-37
       5.9) אבני דרך ולוח זמנים                                                            עמוד 37
       5.10) אמצעי בקרה                                                                       עמוד 38
6 )    סיכום ומסקנות                                                                           עמוד 39
7)    ביבליוגרפיה                                                                                 עמודים
4 0-41
         
1 .) נתונים כלליים:
התכנית העסקית היא הצעה ליישום סחר אלקטרוני עבור חברת כתר פלסטיק בע"מ, הנמצאת ב- כתובת: ספיר 2, הרצליה, 46852  טלפון: 09-959-1
5 0. ע"י שדרוג אתר הבית באינטרנט של החברה מאתר תדמיתי (תמונה מצורפת) לאתר אינטראקטיבי מסחרי. כתובת האתר: אתר הבית של כתר. ההצעה נכתבה במסגרת לימודי MBA במנהל עסקים, באוניברסיטה הפתוחה, בסמינר שווקים אלקטרוניים. דרישה לשמירת סודיות תכנית עסקית זו היא קניינה של עליזה לוסטו , והיא נחשבת סודית בהחלט. היא מכילה מידע המיועד אך ורק לאדם אליו היא משודרת. עם קבלת תכנית זו, הנמען מאשר ומסכים כי:
הנמען לא יעתיק, לא יפקסס, לא ישכפל, לא יחשוף, לא יפיץ את התכנית, כולה או חלקה, ללא הסכמה בכתב של עליזה לוסטו. התכנית העסקית כוללת הצהרות צופות פני עתיד הכרוכות בסיכונים ובחוסר ודאות.
התוצאות בפועל של התכנית עשויות להיות שונות באופן מהותי מההצהרות הללו, כתוצאה מגורמים שונים כגון, האטה וחוסר ודאות כלכלית, תנודות שערי החליפין של מטבע חוץ ועוד.
2.) תמצית מנהלים:
2.1) הצגת חברת "כתר פלסטיק" בע"מ:
כתר פלסטיק נוסדה בשנת 1948 ואחראית על הפעילות הישראלית של קבוצת כתר אחזקות בע"מ. (חברת כתר פלסטיק הוקמה על-ידי, יוסף סגול ז"ל, בשנת 1948, יחד עם מספר שותפים, בשנת 1971 רכש את חלקיהם של שותפיו והפך לבעל החברה. לאחר מותו של יוסף סגול, קיבלו שלושת ילדיו, ויקי בן ג'וי (אשר מכרה את אחזקותיה לשני אחיה), סמי ויצחק סגול את השליטה בחברה. סמי סגול משמש כיו"ר החברה, מישל בן וייס כמנכ"ל וטל סנדר כנשיאה.) קבוצת כתר היא חברה גלובלית כבר למעלה מ- 60 שנה, המייצרת ומשווקת מגוון רחב של מוצרים פונקציונאליים, כגון ריהוט גן, מערכות אחסון ומחסנים, מדפי אחסון וארונות שירות, ארגזי כלים ומוצרי "עשה זאת בעצמך" לאחסון, מוצרים לבית, מוצרים לתינוקות ולפעוטות.
עם 29 מפעלים בישראל, באירופה ובארה"ב ומגוון רחב של מוצרים הנמכרים ביותר מ-90 מדינות ברחבי העולם, מחזור המכירות השנתי של כתר אחזקות עומד על כמיליארד דולר. החברה מוכרת ומשווקת את מוצריה בשוק הישראלי דרך רשת עצמאית, המונה כיום כ-
1 3 חנויות, רשתות "עשה זאת בעצמך" וחנויות מגוונות אחרות. קבוצת כתר הינה יצרנית ומשווקת מוצרי צריכה מפלסטיק מהמובילות בעולם, וקובעת מגמות עולמיות בשווקי ה"עשה זאת בעצמן", מוצרים לבית ולגן.
2 .2) תמצית ההצעה:
לחברת "כתר פלסטיק" בע"מ יש אתר תדמיתי באינטרנט בכתובת: אתר הבית של כתר, אשר אינו מציע רכישות מקוונות.
בעידן בו  יותר ויותר עסקים מבינים את היתרונות הגלומים בזירות מסחר אלקטרוניות, הגיע הזמן שגם כתר תעשה את השינוי ותעבור למסחר אלקטרוני.
הקמת חנות וירטואלית נועדה לענות על החסרונות של החנות האמיתית.
ראשית, היא זולה יותר לתחזוקה, כיוון שאין צורך לשלם עבור עלויות של מקום פיסי, אין צורך בהחזקה של מלאים ואין צורך לשלם משכורות לאנשי מכירות. שנית, באמצעות פרסום אפקטיבי ניתן להגיע לקהל לקוחות רחב מאוד בכל הארץ ואף בעולם. שלישית, החנות זמינה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומאפשרת רכישה בשעות הלילה המאוחרות, בסופי שבוע ובחגים. בשורה התחתונה: פיתוח אתר מכירה או פיתוח חנות וירטואלית מקבל הרבה חשיפה ועולה פחות.
2.3) הרציונאל מאחורי ההצעה:
המהפכה הכלכלית והחברתית מואצת במידה רבה על ידי יצירת תשתית מידע עולמית באמצעות רשת האינטרנט. תשתית זו, המגשרת על פני ריחוק גיאוגרפי ועל פני פערי זמן, מאפשרת את פיתוחו של המסחר האלקטרוני (E-commerce) הוא מסחר וביצוע עסקאות (טרנזקציות) מסחריות באופן אלקטרוני, באמצעות תקשורת מחשבים. מסחר אלקטרוני מתאר קשת רחבה של פעילויות ברשת האינטרנט או ברשתות פרטיות בין ארגונים (Virtual Private Network, בקיצור VPN). פעילויות אלו כוללות הפצת מידע על ידי ספקים, פעילויות קנייה ומכירה של מוצרים ברי קיימא ושירותים, תמיכה בלקוח/במוצר לאחר המכירה וכו'. עם התפתחות האינטרנט ניתנה דחיפה רבה לניצול מודל זה. בעזרת מיתוג מנות (תקשורת בין כל שתי נקודות באינטרנט ללא מרכזיה), WEB 2.0 (מונח המתייחס לדור השני של שירותים באינטרנט), תוכנות מחשב המותאמות במיוחד לסחר אלקטרוני, ואתרי אינטרנט ייעודיים ניתן לבצע רכישות של מוצרים ושירותים, באופן אוטומטי, באמצעות האינטרנט, ללא הצורך להפגיש את המוכר עם הקונה, עם עלויות תיווך נמוכות, אם בכלל, וללא רגולציה על העסקאות. כיום , אין כמעט בית או עסק שאינו מחובר לאינטרנט ומחזיק בכתובת פעילה של דואר אלקטרוני הניתן בחינם כמעט בכל פינה אפשרית באינטרנט.
פיתוחו של המסחר אלקטרוני צופן יתרונות רבים לכלל הגורמים הפעילים בסחר – עסקיים ופרטיים. הקונה מקצר את הזמן לאיתור המוצר, משווה בין מוצרים זהים, יכול לרכוש את המוצר מכל העולם (אין מגבלה לשוק המקומי), מציאת ספק מועדף על פי הקריטריונים של הקונה, קיצור זמן התהליכים עד לאספקת המוצר וחיסכון בעלות ביצוע פעולות אלו. המוכר לעומת זאת מרחיב את מעגל הקונים הפוטנציאליים (ללא חסמי בידול גיאוגרפי), צמצום עלויות שיווק (חשיפה מצומצמת לקהלי היעד הפוטנציאליים), חיסכון בעלות ביצוע הפעולות, בעיקר הודות לצמצום תקורת הרישומים והמעקבים וקיצור משך הזמן לקבלת תמורה.
–