שיפור עסקי לחברה המעצבת רהיטי עץ
תהליכי העבודה מהווים כלי מפתח בהצלחת הארגון והם המאפשרים לארגון לעמוד בדרישות הלקוח, תורמים לשיפור ולהוספת ערך מתמיד. דו"ח זה מתמקד בחברת 'HB-עיצובים' המעצבת ומייצרת רהיטי עץ בהזמנה אישית. זוהי חברה ישראלית וותיקה בתחום הרהיטים אשר במהלך השנים ופתחה שלושה סניפים . בחרנו למקד את הפרויקט בשיפור מערך איכות השירות במחלקת השיווק והמכירות בעיקר על […]