על היועץ להתחיל בתפקידו לאחר היכרות עם המשימות העומדות בפניו בכמה שבועות – חודשים הראשונים. המשימות כוללות: אבחון עומק, מציאת עובדות, הצגת הבעיות העולות מהשטח, חקירת ממצאים, המלצות ותוכנית עבודה אופרטיבית וישימה שתביא את הארגון לתפוקות מקסימליות באילוצים הקיימים.
יש ללמוד על הארגון ככל האפשר, על החזון וערכיו ולאסוף עליו נתונים ממקורות שונים: אתרי אינטרנט עסקיים, אתר החברה, דוחות הבורסה לנירות ערך, כתבות בעיתונים, לינקדאין, ערוץ יו-טיוב וכו'… כמובן לבנות פרופיל הארגון לטובת הבנה יותר טובה של יחסי גומלין עם הסביבות הפנימיות והחיצוניות של הארגון, כגון: הסביבה הפוליטית, הסביבה הכלכלית, הסביבה החברתית, הסביבה הטכנולוגית והסביבה המשפחתית של העובדים.

תקציר מנהלים 1
פרופיל הארגון וניתוח הענף בו פועל הארגון 2
שלבי עבודת היועץ טרם האבחון 3
שלב ההתמקמות, הכרות ותיאום ציפיות 3
שלבי עבודת היועץ בעת האבחון 6
רפלקציה ענת דוידוביץ' 9
רפלקציה שי באלשין 10
ביבליוגרפיה 11
נספחים 12