שאלת המחקר : השוואה של סוכן שינוי פנימי וסוכן שינוי חיצוני במצב של שינוי ארגוני.
נעמיד זה מול זה את סוכן השינוי הפנימי מול סוכן השינוי החיצוני במצב של שינוי ארגוני. תחילה נסביר את מהות השינוי,את מהות סוכן השינוי בכלל,לאחר זאת אעבור לתיאור סוכן השינוי הפנימי ולאחריו לתיאור סוכן השינוי החיצוני ,לסיום אציג את יתרונות היועץ החיצוני, את הסיבות האפשריות לכישלון היועץ החיצוני וכמה הבדלים בין סוכן שינוי חיצוני וסוכן שינוי פנימי.