לפנינו בעיה אסטרטגית כללית ובעיה אסטרטגית חריפה במשאבי האנוש בחברה ,הטומנת בחובה צורך להתארגנות מחודשת של החברה ובדרכי פעולתה בשוק.
יש צורך להתכונן למצב עתידי חדש בסביבה החיצונית המשליך על הארגון עצמו.
יש צורך בשינוי מהותי הכרחי במשאבי האנוש בארגון והוא שינוי בתרבות הארגונית -בחשיבה ובהשקפת העולם המנחות את כלל עובדי החברה בעשייה המשותפת .
 על התרבות הארגונית החדשה להתאים לסביבה החיצונית החדשה בה על בזק פועלת .עליה להיות משולבת בשינוי מהותי בתמהיל ואיכויות משאבי האנוש של החברה. במקביל על בזק לנטוש את הגישה המסורתית בה טיפלה במשאבי האנוש עד כה לטובת אסטרטגיה של משאבי אנוש מתאימה למצב החדש.