13027 אסטרטגיה של התפעול

תקציר העבודה

13027 אסטרטגיה של התפעול – ממ”ן 11, ציון 96.
10687 ניהול התפעול 1.
חומר הלימוד למטלה: יחידות לימוד 2,1 (פרקים 2,1 בספר הקורס)
נושאים: מכרז, נקודת איזון, עקומת למידה של עובד, שיפוע למידה, עלות הכשרה.

שאלה 1:
חברה הוציאה מכרז לספקי הסעות להפעלת קווי הסעות ברמה היומית. שלוש חברות הסעות ענו למכרז עם ההצעות הבאות:
חברה א הציעה תשלום קבוע של 15,000 ₪ לחודש + 1.3 ₪ לכל ק”מ נסיעה,
חברה ב הציעה תשלום קבוע של 10,500 ₪ לחודש + 2.1 ₪ לכל ק”מ נסיעה,
וחברה ג הציעה התשלום קבוע של 23,000 ₪ בחודש ללא תלות במרחקי הנסיעה.
א. גרף חלופות – עלות כפונקציה של מספר הקילומטרים.
ב. נקודות האיזון בין כל זוג אפשרויות.
ג. האם כל נקודות האיזון שחישבתם בסעיף ב’ רלוונטיות?
ד. אם המרחק הכולל להסעות הוא 6,000 ק”מ בחודש, על איזו חברה תמליצו?
ה. לפני חתימה על חוזה עם החברה שהמלצתם עליה בסעיף ד’, הגיעה הצעה נוספת מחברה ד הכוללת תשלום של 3.5 ₪ לק”מ נסיעה ללא תשלום קבוע.
האם תמליצו לקבל את ההצעה הנוספת או להישאר עם המלצתכם מסעיף ד’?

שאלה 2:
מנהל מפעל קיבל הזמנה לייצור 18 יחידות מוצר. זמן הייצור של היחידה הראשונה לעובד חדש הוא 25 שעות ושיפוע הלמידה הוא 70%. מנהל המפעל החליט לשכור לביצוע העבודה מספר עובדים חדשים. שכר העבודה של עובד חדש הוא 240 ₪ ליום עבודה בן 8 שעות עבודה נטו.
א. משוואת עקומת הלמידה של העובד.
ב. אם העובד החדש נדרש לבצע את ההזמנה כולה לבד, כמה זמן יידרש לו עד לסיום העבודה?
ג. הלקוח דורש לקבל את ההזמנה תוך 15 ימי עבודה. כמה עובדים נדרשים לביצוע ההזמנה? הניחו כי כל עובד מייצר מספר שלם של מוצרים (לא ניתן לחלק את הייצור של יחידת מוצר בין עובדים).
ד. לאחר שסוכם עם הלקוח על הספקה תוך 15 ימים ולאחר שנשכרו העובדים הנדרשים לשם כך, מגלה בעל המפעל שהוא יכול למצוא עובד נוסף ולקצר את זמן ההספקה ללקוח. הלקוח מצדו מוכן לשלם עבור קיצור זמן ההספקה 300 ₪ ליום (כך למשל, עבור הספקה תוך 13 ימים ישלם 600 ש”ח).
האם תציעו לבעל המפעל לשכור את העובד הנוסף?

שאלה 3:
במפעל מסוים בודקים תהליך חדש. משך הביצוע שנמדד לעובד מסוים עבור ייצור היחידה השנייה הוא 134.5 דקות ומשך הביצוע שנמדד עבור היחידה החמישית הוא 107 דקות.
א. עקומת למידה.
ב. במקביל לעובד שנמדד, מדדו עובד נוסף ונמצא שזמן הייצור של היחידה הראשונה הוא 148 דקות ושיפוע הלמידה שלו מוערך ב- 90%, אם שני העובדים האלה עובדים
יחד, כמה מוצרים ייצרו ב-10 ימי עבודה של 8 שעות עבודה נטו (בכל יום)?
ג. אם זמן התקן לייצור מוצר אחד הוא 40 דקות, ועלות שעת עובד היא 30 ₪ לשעה, חשבו את עלות ההכשרה לכל אחד מהעובדים.