תקציר מנהלים כל ארגון המכבד את עצמו ושואף לבנות תדמית חיובית ואהודה על כלל הציבור ובעלי העניין נזקק לגבש אחריות תאגידית וכללים אתיים בפעילותו. כיום, הציבור תופס את הארגונים העסקיים כחלק בלתי נפרד מהחברה, וככאלה עליהם לתרום לרווחת החברה. גיילס גיבונס, הנחשב לגורו בתחום האסטרטגיה החברתית, טען (חן, 2007) כי "כל המותגים יצטרכו להיות מודעים יותר לתועלות הציבוריות שהם מביאים, ולהפנים שהם יסתכנו בחוסר אהדה של הצרכנים או העיתונות אם לא ישמרו על קשר עם החברה והסביבה". האתיקה העסקית עוסקת בנכון ובלא-נכון של התנהגות אנושית.  סטנדרטים אתיים מתארים סדרה של ציפיות ועקרונות הנובעים מאורח חיים, מערכים ומתרבויות של מדינות שונות, שארגונים ופרטים נדרשים לעמוד בהם כדי להיענות לאופני התנהגות מקובלים. חברת X מייצרת רובוטים לניקוי חלונות בגורדי שחקים ובניינים גבוהים. לחברה אין מדיניות מוצהרת של אחריות תאגידית וכללים אתיים, אך עם זאת היא שואפת לפתח מוצרים אשר יפחיתו את הפעולות המסוכנות לחיי אדם, ומשתמשת בחומרים אשר אינם מזיקים לאקולוגיה מתוך גישה ירוקה. הנחת היסוד של החברה היא כי יש להביא למצב של איזון בין רווחת כלל בעלי העניין של החברה.
עם זאת, מכיוון X לא פיתחה תוכנית אתיקה ברורה, קיימים בה מספר כשלים בקיום כללים אתיים ובמיוחד בתחום הרכש של החברה. כותבת המסמך, אשר הינה יועצת עסקית, גילתה במהלך עבודתה עם החברה כשלים המביאים, או עלולים להביא, למצבים של ניגוד אינטרסים ועבירה על כללים אתיים מקובלים עד לידי פגיעה ברווחיות החברה. לכן, על חברת X לגבש תוכנית אתית המגדירה את מטרות החברה בנושא אחריות תאגידית, מגבשת קווי מדיניות וכללים אתיים בכל תחומי הפעילות של החברה. בנוסף, על החברה לפעול להטמעת הכללים האתיים בקרב העובדים ואכיפתם.    תוכן עניינים

1 . מבוא. 4
2 . X ואחריות תאגידית. 5
2 .1. תאור הארגון 5
2 .2. היבטי אחריות תאגידית X.. 6
2 .2.1. היבטים אתיים בתהליך קבלת החלטות. 6
2 .2.2. היבטים אתיים בתרבות הארגונית. 7
2 .2.3. היבטים אתיים באיכות מוצרים ושירותים.. 7
2 .2.4. היבטים אתיים במשאבי אנוש.. 8
2 .2.5. היבטיים אתיים ברכש.. 8
3 . ניהול הרכש ואתיקה X.. 9
3 .1. אתיקה בתחום הרכש X.. 10
3 .2. הצעות לשיפור. 10
3 .3. Benchmarking. 11
4 . מדיניות של אחריות תאגידית וקוד אתי 12
4 .1. מדיניות וקוד אתי 12
4 .2. הצגת מדיניות וקוד אתי כלפי בעלי העניין 13
5. סיכום.. 14
6 . ביבליוגרפיה. 15
7. נספחים.. 17