תוכן עניינים
תקציר מנהלים – 1
מבוא – 2
הצגת היחידה העסקית – 2
היסטוריה – 2
חזון עסקי – 3
הגדרת הייעוד ( מהות העסק ) – 3
מטרות ויעדים – 3
ניתוח חיצוני – הגדרת הזדמנויות ואיומים – 4
הגדרת הענף בו פועלת היחידה העסקית – 4
ניתוח התחרות והאטרקטיביות של הענף  לפי מודל פורטר – 5
מודל מחזור חיי הענף – 6
ניתוח שרשרת הערך "המקובלת" בענף התיווך – 7
גורמי מפתח להצלחה (KSF) בתחום התיווך – 8
ניתוח פנימי – הגדרת העוצמות והחולשות – 9
מודל שרשרת הערך של החברה – 9
ניתוח משאבים לפי מודל RBV – 9
ניתוח פיננסי כולל התייחסות ליחסים הפיננסים – 11
מדדי נזילות – 11
יחסי מינוף – 11
מדדי רווחיות – 12
יחסי פעילות ומחזור – 13
המבנה הארגוני של היחידה העסקית –
1 3
התרבות הארגונית של היחידה העסקית –
1 3
SCA'S  – דברים שמייחדים את הפירמה – 14
מודל פורטר של אסטרטגיות תחרותיות – 14
אסטרטגיית צמיחה לפי מודל אנסוף –
1 4
מסקנות – 15
ביבליוגרפיה – 15
נספחים מודל SWOT – 16
תקציר מנהלים חברת "ארמון" , נוסדה בשנת 1995 ע"י יזם צעיר בשם אלי פולטוב. "ארמון" היא חברת שיווק הנדל"ן, הפרטי והקבלני, המובילה באזור, אם לא בישראל כולה.
לחברה 17 סוכנים הפעילים בשטח דבר ההופך אותה לחברת התיווך הגדולה באזור בו היא פועלת.
עם הקמת החברה, החזון היה להקים משרד מוביל לשיווק ומכירות נכסי נדל"ן, באמצעות קביעת סטנדרטים מובילים בתחומי השירות, ההגינות והמקצוענות. תיווך ארמון נהנה ממוניטין של שנים ושם טוב ואמין בקרב לקוחותיו.
חברת ארמון פועלת בענף התיווך המקומי הכולל את האזורים ראשון לציון , חולון , בת ים ויפו. גודל הענף בו פועלת חברת ארמון כולל כ – 400 משרדי תיווך וכ-1500 סוכני תיווך בקירוב מה שמצביע על חסמי כניסה נמוכים עד בינוניים. בשנים האחרונות אנו רואים שישנה צמיחה בענף התיווך המתבטאת בעלייה של כ 10% – 15%.
הענף מושפע ממספר מגמות לטוב ולרע כגון: תאוצת האינטרנט, ההצמדה לשערי המט"ח וההתפתחויות הפוליטיות והביטחוניות בשנים האחרונות.
אנו רואים כיום שעדיין לא מומש מלוא הפוטנציאל של הענף ויש עדיין מקום עד לשלב הבגרות, ולכן הענף נמצא כעת לאחר צמיחה חזקה בשלב הניעור בו יש עדיין ביקוש הולך וגובר לשירותי התיווך וכן קיימת עליית מחירים.
מבחינה פיננסית החברה רווחית לאורך שנות פעילותה ובעלת שעור רווחיות גבוה יותר מהממוצע בענף הנובע מיתרון לגודל והון אנושי. מצבה הפיננסי של החברה איתן ויציב ומתבטא במדדים הפיננסיים הרלוונטיים כך: היכולת של החברה לפרוע את התחייבויותיה לזמן הקצר גבוהה,החברה נחשבת לבעלת מנוף פיננסי נמוך דבר המצביע על סיכון נמוך לחברה ומקל על קבלת אשראי,החברה יעילה יותר מהענף בניהול הנכסים וכן מניבה תשואה גבוהה על ההון העצמי שלה.