ניתוח בעיה שיווקית - אוסילו

מקצוע
מילות מפתח , , ,
שנת הגשה 2007
מספר מילים 8811
מספר מקורות 19

תקציר העבודה

תוכן עניינים:
1.       תמצית מנהלים
2 .       רקע
3.       ניתוח חיצוני
3 .1.    מגמות ותנודות בסביבה העסקית – שיווקית בה פועלת הפירמה
3 .2.    זיהוי ואפיון הסביבות השונות המשפיעות על הפירמה
3 .3.    מאפייני התחרות בענף
3 .4.    יתרונות וחסרונות של מתחרים
3 .5.    קהל הלקוחות והקונים
3 .6.    איום של מוצרים/שירתים חלופיים
3 .7.    חסמי כניסה ויציאה לשוק בו פועלת הפירמה
4 .       ניתוח פנימי
4 .1.    מהות העסק
4 .2.    מטרות החברה
4 .3.    יעדי החברה
4 .4.    אסטרטגיה נוכחית של הפירמה (גלויה וסמויה)
4 .5.    צעדים לביצוע האסטרטגיה
4 .6.    משאבי החברה
4 .7.    נקודות חוזק וחולשה של הפירמה
4 .8.    אפיון המוצרים/שירותים 5.       הגדרה ואפיון הבעיה המרכזית
6 .       הגדרה ואפיון בעיות המשנה
6 .1.    בעיה א
6 .2.    בעיה ב
6 .3.    בעיה ג
6 .4.    בעיה ד
6 .5.    בעיה ה 7.       הגדרת חלופות לפיתרון ניתוחן והערכתן 7.1.    חלופה א 7.2.    חלופה ב 7.3.    חלופה ג 7.4.    חלופה ד 7.5.    חלופה ה
8 .       המלצות תמצית מנהלים חברת בוארון הינה החברה הגדולה ביותר בעולם בפיתוח וייצור תרופות הומיאופתיות בעת כניסתה של חברת בוארון לישראל היא נתקלה ברגולציה חזקה שלא נתקלה בה באף מדינה אחרת אליה נכנסה החברה בעבר.
הפיקוח החזק על חברת בוארון אוסר לקרוא לתרופות החברה כתרופות ואוסר להתאים להן התוויות וכמו כן מחייב לרשום על כל עלון או חומר מודפס של התרופות ההומיאופתיות את האזהרות הבאות:
"תכשיר הומיאופתי ללא התוויה רפואית מאושרת" "מוצר זה מאושר ע"י משרד הבריאות מהיבט בטיחותי בלבד" המותג המוביל של חברת בוארון שעליו מבוסס הניתוח הינו אוסילו תרופה למניעה וטיפול בשפעת המתחרים העיקריים של אוסילו בישראל על פי חברת בוארון הם:תרופות קונבנציונאליות – אקמול צינון, קולדקס ודקסמול קולד, תרופות הומיאופתיות – R6  .
הבעיה המרכזית הניצבת בפני חברת בוארון בארץ היא: כיצד ניתן להעביר לצרכן הסופי את המסר שהמותג אוסילו הינו תרופה שמונעת ומטפלת בשפעת מבלי לומר זאת במפורש.
בעיות המשנה הן הבדלי תפיסה בין מחלקת מחקר ופיתוח אשר שמה דגש רב על איכות מהותית ותכונות תפקודיות בעוד שמחלקת השיווק שמה דגש על איכות נתפסת אצל הצרכן, בעיה נוספת היא הבדלי תפיסה בין מחלקת הרכש – בארץ נמכרים רק 8
מוצרים של חברת בוארון בעוד שמחלקת השיווק דורשת מגוון רחב יותר של מוצרים, בנוסף המחלקה הכלכלית לא נותנת תקציב גמיש למחלקת השיווק, ולבסוף מחלקת הייצור לא מייצרת מספיק דגמים לאוסילו על מנת שיענו על צרכים של מגוון לקוחות רחב יותר.
הנחת היסוד היא שלא ניתן לשנות את תכונותיו ותועלתיו של המותג ולא ניתן להגדיר אותו כתרופה בעקבות ההתוויות הנוקשות של משרד הבריאות בארץ .
לאחר בחינת הבעיה הוצעו החלופות הבאות: א. הרחבת קו ב.
מיתוג פרטי ג. שיפור מוצר ד. קידום מכירות יעיל ה. אסטרטגיית דחיפה.
לאחר בחינת החלופות בעזרת כלים שיווקיים החלופה שנבחרה היא אסטרטגיית דחיפה , חלופה זו פותרת את הבעיה שהייתה בצינור ההפצה – ניצור תמריץ לרוקחים ולרופאים לדחוף את המותג אוסילו לצרכנים ומפני שהסגל המקצועי רשאי להסביר ללקוחות מהן תועלותיו של המוצר הדבר יגביר את המודעות בטווח הקצר ואילו בטווח הארוך נשתמש באסטרטגיית משיכה המתבססת על פרסום במדיה – מודעות בעיתונאות ושלטי חוצות על מנת לגרות את הצרכנים לבוא ולדרוש את המותג , קידום מכירות – להגביר את אטרקטיביות הרכישה  .
בעזרת אסטרטגיות אילו אנו מאמינים כי המודעות למוצר תגבר , איכותו ויתרונותיו של המותג כבר ישאירו את הצרכנים כקהל יעד נאמן לאחר שיתנסו בו ויכירו את תכונותיו .