נסיבות של שינוי תמידי הפכו להיות מרכיבים חיוניים בארגון, כך שארגונים תלויים יותר ביחידים אשר יהיו מוכנים לתרום לשינוי, ללא קשר לדרישות התפקיד הפורמאליות. התנהגויות שהן מעבר לציפיות, אבל חשובות וקריטיות להישרדות הארגון, מוגדרות כהתנהגויות אזרחיות ארגוניות Organhizational Citizenship Behavior)), אשר יוגדרו להלן, OCB. התנהגות אזרחית בארגון מבטאת את תרומתו של עובד לארגון מעבר לרמה אליה הוא מחויב. דהיינו, זוהי התנהגות מעבר לתפקיד, אשר אינה מוכרת על ידי מערכת התגמולים הפורמאלית בארגון, אך הארגון זקוק לה כדי לתפקד ביעילות ובתכליתיות. חשיבותה של התנהגות אזרחית בארגון הינה בכך שהיא מבטאת תרומה ספונטאנית של עובדים בסביבת העבודה, מבלי לדרוש תגמולים ישירים בתמורה. שני עשורים של מחקר בתחום זה, בדקו את ההקשר התועלתי, החיובי, שיש להתנהגות אזרחית בארגון על הפרט, הקבוצה והארגון בכלל. נמצא כי התנהגות אזרחית בארגון תורמת לאפקטיביות הארגון (Podsakoff et al, 1997), לעמדות כלפי הארגון (Organ & Ryan, 1995), לתרבות למידה ארגונית Somech & Drach-Zahavy, 2000) ), ולמחויבות ארגונית (Mowday, Porter & Steers, 1982). בתקופה האחרונה החלו חוקרים לבדוק האם להתנהגות אזרחית בארגון ישנה השפעה שלילית על העובד, המבצע התנהגות זו.
בין היתר, הועלו תהיות האם יש קשר בין OCB לבין לחץ (Stress)? לחץ (Stress) מוגדר כמצב בו אדם מרגיש שהדרישות עימן עליו להתמודד הן מעבר למשאבים (נפשיים או פיזיים), שבאפשרותו לגייס. בעוד שהתנהגות אזרחית בארגון מייעלת ביצועים, ללחץ עלולות להיות השפעות שליליות. לרוב, הביצוע במצבי לחץ מוסבר בצורת פעמון. כאשר אדם אינו נתון ללחץ או נתון להרבה מאוד לחץ, התפקוד שלו מאוד ירוד, ולעומת זאת, יש נקודה טובה באמצע, שבה התפקוד משתפר.
מטרת עבודה זו היא לבחון את השפעתה של התנהגות אזרחית בארגון בקרב מורים המבצעים אותה, להבדיל ממחקרים קודמים בהם נבדקה התנהגות זו על אחרים בארגון (עמיתים, הנהלה או הארגון בכלל), והאם יש קשר בין התנהגות זו לבין לחץ נפשי או פיזי בקרב מורים המבצעים אותה. ייחודיותה בכך שהיא מצביעה על אפשרות של תוצאות שליליות מביצוע של התנהגות אזרחית ארגונית, שעדיין לא נחקרו בצורה מקיפה בארגונים בכלל ובבתי ספר בפרט. תוכן עניינים
1.
מבוא -3
2 . לחץ (Stress) –5
    2.1 לחץ בקרב המורים –.6
3 . התנהגות אזרחית ארגונית (OCB) –8
    3.1 התנהגות אזרחית ארגונית בבית הספר –.10
4 . הקשר בין לחץ לבין התנהגות אזרחית ארגונית בקרב מורים .12
5. המודל התיאורטי .13
6 . השערת המחקר -14
7.
סיכום ..15
ביבליוגרפיה –..16