התנהגות ארגונית
| מוסד לימוד | שלוחת דרבי בישראל |
| מקצוע | מנהל עסקים וניהול |
| מילות מפתח | התנהגות ארגונית - בזק, ציון A |
| שנת הגשה | 2007 |
| מספר מילים | 2848 |
| מספר מקורות | 6 |
תקציר העבודה
מבוא:
חברת בזק הנה חברת תקשורת ישראלית אשר הוקמה בשנת 1984. חברה זו מספקת שירותים רבים בתחום התקשורת אשר כוללים- שיחות מקומיות ובינעירוניות, שירותי תקשורת בינלאומית, חיבור פס רחב לאינטרנט, תקשורת נתונים, מגוון רשתות תקשורת, אבטחת רשתות תקשורת, פתרונות תקשורת מגוונים, שירותי מידע ועוד.חזון החברה היא לשמור על מעמדה כחברת התקשורת הגדולה בישראל, להמשיך להוביל את תחומי התשתית והשירותים, לספק ולנהל פתרונות תקשורת כוללים ללקוחות עסקיים, ובכללם שירותים רחבי פס ושירותי תקשורת אינטראקטיביים. על מנת לממש את שאיפותיה אימצה בזק אסטרטגיה של השקעה בתשתית טכנולוגית ובשיווק השירותים המקיפים תחומים של טכנולוגיות חדשות.
מטרת העבודה הנה לנתח את חברת בזק לפי : המבנה הארגוני של החברה, המוטיבציה של העובדים בחברה , המנהיגות וסגנון הניהול בחברה. אלו הם המרכיבים אשר נמצאו כאפקטיביים ויעילים לחברה ולעובדים כאחד ואומלץ לשמר את דרכי פעולות החברה. העבודה סוקרת את המבנה הארגוני של חברת בזק אשר בנוי לפי מבנה פונקציונאלי, המבנה הודגם לפי מודל של מנצברג והוסקו יתרונות וחסרונות למבנה, ההמלצה היא לשמר את מבנה החברה אולם להיות ערים לשינויים פנימיים וחיצוניים אשר עלולים להתרחש. בהמשך תנותח המוטיבציה בבזק על כל מרכיביה איך היא תורמת לארגון/ לעובד ומצד שני איך היא יכולה לפגוע בארגון/ עובד. המוטיבציה תתואר לפי המודל של מאסלו וורום אשר תבחן את רמת המוטיבציה של העובדים והשפעתה על החברה. לבסוף נבחן בנושא המנהיגות בחברה עפ"י מודל של הרסי ובלאנשארד ומודלים רבים אשר תיארו את מנהל חברת בזק כמנהל האידיאלי לחברה, תיארו את תכונותיו ואת תפקידיו לפי המודל של מנצברג, השפעותיו על המונהגים וכמו כן יתרונות סגנון הניהול שלו והומלץ להמשיך בסגנון ניהול זה אם כי להיות פתוחים לשינויים במידה ויהיה צורך לפי התרחשויות בארגון ובסביבתו. תוכן עניינים:
מבוא –..3
תרשים מבנה ארגוני- בזק 4
המבנה הארגוני 5
המבנה הארגוני עפ"י מנצברג –.6
סיכום והמלצות 6
מוטיבציה -.7
מוטיבציה עפ"י מאסלו -7-8
מנהיגות -…9
סגנונות הניהול עפ"י קורט לווין/ליפט ווויט -10 מנהיגות עפ"י הרסי ובלאנשארד -11
סגנון הניהול בחברת בזק –…11-12
סיכום והמלצות –..13
ביבליוגרפיה .14
