הצעת מחקר-הקשר בין שיתוף עובדים בתהליך השינוי והתנגדותם לשינוי לבין הצלחת השינוי הנתפסת על ידי העובדים בחברת דלתא

מוסד לימוד
סוג העבודה
מקצוע
מילות מפתח , , , , , , , , , , ,
שנת הגשה 2009
מספר מילים 8255
מספר מקורות 40

תקציר העבודה

תוכן עניינים
1.0 שם המחקר —
1.1
שם המחקר בעברית –…

1 .2
שם המחקר באנגלית –..

2 .0 מבוא ..

2 .1
תיאור הארגון הנחקר –.

2 .2
תיאור הבעיה הכללית בארגון .

2 .3
תיאור הבעיה העסקית הנחקרת –…

3 .0 מטרות המחקר –

3 .1
מטרות ושאלות המחקר -…

3 .2
מטרות אקדמיות ..

3 .3
מטרות יישומיות ..

4 .0 סקירת ספרות ורציונל —

4 .1
סקירה תמציתית ..

4 .2
רציונל המחקר –

4 .3
מודל המחקר -.
5.0 משתני המחקר וההשערות –
5.1
משתני המחקר הגדרות נומינליות ואופרציונליות -..
5.2
השערות המחקר …

6 .0 שיטת המחקר –

6 .1
מערך המחקר והשיקולים לבחירתו —

6 .2
אוכלוסיית המחקר

6 .3
המדגם

6 .4
תיאור שיטת המדגם –…

6 .5
מדוע נבחרה השיטה –…

6 .6
מידע ראשוני -…

6 .7
מידע משני —
7.0 כלי המחקר ועיבוד הנתונים …
7.1
תיאור ופירוט השאלונים -..
7.2
הליך המחקר -..
7.3
שיטת ניתוח הנתונים –..
8.0 מגבלות המחקר –
8.1
המגבלות –…

8 .2
דרכי התגברות על המגבלות –
9.0 נגישות הסטודנט לנושא ולמחקר –.
10.0 לוז –

1 1.0 ביבליוגרפיה -.

1 . שם המחקר
1 .1 שם המחקר בעברית הקשר בין שיתוף עובדים בתהליך השינוי והתנגדותם לשינוי לבין הצלחת השינוי הנתפסת על ידי העובדים במפעל  "גרבי – דלתא ".

1 .2 שם המחקר באנגלית The relationship between employee involvement in organizational change and there resistance to change as predictors of successful change .
 
2 . מבוא

2 .1 תיאור הארגון "דלתא גליל תעשיות" בע"מ הנה חברה גלובלית המובילה בתחום ההלבשה למותגים הפרטיים .
החברה נוסדה בשנת 1975 על ידי דוב לאוטמן . יעוד החברה – הספקת הלבשה למותגים פרטיים .  החברה הנה חברה בורסאית , מחזיקי מניותיה הם : 35% דב לאוטמן (במישרין ובעקיפין) , 24% SARA LEE INTERNATIONAL CORPORATION  , 35% אחרים , 6% WAFRA ACQUIZITION FUND. החברה מונה כ-
1 0,000 עובדים המייצרים מאות מוצרים לעשרות לקוחות קמעונאים ברחבי העולם  ובאתרי ייצור הפרוסים על פני 3 יבשות . המדינות העיקריות: ישראל, תורכיה, ירדן, מצריים, הונדורס, אל סלבדור, רומניה, בולגריה, סקוטלנד, קנדה וארה"ב .
היקף המכירות השנתי של "דלתא גליל" מגיע ל כ –560 מליון דולר." דלתא גליל" מורכבת מ- 5 חטיבות המהוות יחידות רווח עצמאיות כשלכל אחת תחום פעילות שונה :
חטיבת טקסטיל ותשתיות:  החטיבה המייצרת את הבדים עבור מוצרים של חטיבות אחרות של  דלתא ולקוחות חיצוניים , הלבשה תחתונה ללא תפר לכל הלקוחות וסרטים אלסטיים עבור ההלבשה . חטיבת אירופה: החטיבה הותיקה ב"דלתא גליל" המייצרת הלבשה עליונה ותחתונה עבור כל הלקוחות האירופים . הלקוחות המרכזיים של החברה הם – מרקס & ספנסר , הוגו בוס והמה .
חטיבת ארצות הברית: חטיבה המייצרת הלבשה עליונה ותחתונה עבור הלקוחות האמריקאים של החברה ובתוכם : Wal-Mart , JC Penney , Target , Woman Secret .
חטיבת דלתא ארצות הברית: החטיבה היחידה הממוקמת בארצות הברית ומייצרת הלבשה עליונה ותחתונה עבור השוק המקומי ההמוני בארה"ב.
חטיבת הגרביים:  חטיבה העוסקת בייצור גרביים עבור כל לקוחות דלתא.

2 .3 הבעיה הכללית דלתא גרביים כאחד מהספקים המובילים באירופה וארה"ב נחשפת לאחרונה יותר מתמיד לאיומים מצד ספקים אחרים בעיקר ממזרח הרחוק . פתיחת מחסומים עם סין ופוטנציאל גדול.

1 .       שביעות רצון לקוחות פנימיים – אנשי שיווק ומכירות לא מרוצים מתפקוד האתרים .
2.       שביעות רצון לקוחות חיצוניים – לקוחות החברה אינם שבעי בעיקר מאספקות של החברה , מקבלת תשובות זמן אמת ( תוך 24 שעות גג ) ומהמחירים של החברה .
להל"ן סקר שביעות רצון של אנשי מכירות ושווק מאתרי ייצור המתייחס לייצור ואספקות .
2 .3 הבעיה העסקית בעקבות המלצות של חברת יעוץ הציבה הנהלת החברה מטרות ויעדים חדשים לשיפור הביצועים
3 .0 מטרות המחקר
3 .1 מטרות ושאלות המחקר מטרת המחקר להוסיף ידע מדעי בתחום ההתנהגות הארגונית בתעשיית הטכסטיל ותעשיות
3 .2 מטרות אקדמיות
3 .3 מטרות יישומיות