עבודה במבוא לניהול התפעול בציון A מושקעת, 58 עמודים,הכל על תהליכי ייצור רכש,שרשרת אספקה ניהול ספקים ואיכות השירות

תקציר העבודה

תקציר מנהלים חברות המחשבים IBM, HP,Compaq , הן חברות מחשבים מאוד ידועות בעולם כולו.
לאחר כמה אסונות לגבי שגיאות בתחזיות,שגיאות שהשאירו מחשבים אישיים על מדפי החנויות והשאירו סוחרים ללא המודלים הפופולאריים ,חברות המחשבים עברו כולן לערוצי הרכבה.
החברות מחפשות דרכים לספק התאמה אישית ויעילה ללקוחות השונים,ובכך לגרום לרווחיות.
התהליכים שייבחנו בעבודה זו הם:
חשיבותה של שרשרת האספקה בחברות.
הגורמים התפעוליים בשרשרת.
השיקולים בייצור או רכש והשפעתם על שרשרת האספקה.
ניתוח החברות ע"י האסטרטגיה של HILL.
שיקולים בבחירת הספקים,הערכתם וניהולם.
יישום שלבי  ISO 9000בארגון.
מערכת לניהול איכות.
כל המטרה היא לעבוד בשותפות בשרשרת האספקה,על מנת להפחית עודפים בשרשרת האספקה,כיוון שהעודפים הללו לא מביאים כל ערך ללקוחות .
תוכן עניינים
מבוא -2
פרק ראשון
1 . חשיבותה של שרשרת האספקה בחברות IBM ,HP ,Compaq -…3-8
2 . התהליך התפעולי –9-11
3 . שילוב האסטרטגיה התפעולית ע"פ Hill בארגון –12-13
פרק שני
1 . ייצור/רכש ..14-16
2 . ההשפעה  של ייצור ורכש על שרשרת האספקה ..17
3 . מצבים ביחסי ספק לקוח והשפעתם על השרשרת -…18-19
פרק שלישי
1 . שיקולים הקשורים בספקים, אפשרות ליישום VMI ..20-21
2 . מטרות הרכש –..22-23
3 . שיפור תהליכי הרכש EDI –…24
פרק רביעי
1 . שיקולים בבחירת ספקים —
5 -28
2 . איך יוצרים תחרות בין ספקים …29-31
3 . הערכת ספקים –31-32
4 . ניהול ספקים –..32-34
5. מגבלות בבחירת ספקים ..35
6 . פיתוח מקורות רכש חדשים –..36
פרק חמישי
1 . איכות -.37-38
2 .  ISO 9000 39-41
3 . בניית מערכת לניהול איכות לארגון –.42-56
סיכום 57
ביבליוגרפיה …58