יחידה
4 -טכנולוגיה וחינוך-לקראת אינדיווידואליזציה של הוראה-למידה תהליך החינוך הוא כמו תהליך תקשורת, שבו אנו מעבירים מידע ממקור מסוים לקולט מסוים.
מודל קווי בתקשורת
1 . תהליך תקשורת היוצא מנקודה אחת-מוען ומסתיים בנקודה אחרת-נמען. המסרים זורמים בכיוון אחד.
2 . נקודות ההתחלה והסיום קבועות ומובנות.
3. כל אחד ממרכיבי התהליך משמש בתפקיד מסוים, שגם הוא מוגדר ומובחן.
מודל מעגלי בתקשורת
1 . המוען מקדד תחילה את המסר, מפרשו, ולבסוף מפענחו. הנמען מבצע תהליך דומה אך בסדר הפוך.
2 . מעגליות מלאה בתהליך והחלפת תפקידים בין המוען לנמען.
3. במודל זה מודגש המשוב  והוא הופך להיות חלק ממהות התהליך. המשוב מעניק את האופן המעגלי לתהליך התקשורת, מאפשר את רציפותו ומכוון למהויות נוספות של התהליך:
– תהליך התקשורת אינו תהליך סתמי של העברת מסרים ממקום למקום.
– המשתתפים בתהליך תקשורת זה –