א.       ייעוד החברה:
1.       תחומי עיסוק – החברה עוסקת בייצור ושיווק מוצרי גומי ובעיקר צמיגים לצרכנים ולמטרות תעשייתיות. כמו כן החברה מייצרת צינורות השקיה וכיבוי אש ומוצרי גומי נוספים ליצרני הרכב. החברה מחולקת לשתי חטיבות. האחת עוסקת ביצור צמיגים  והשנייה ביצור והנדסת מוצרי גומי נוספים. החטיבה שמפתחת מוצרי גומי נמצאת בתחרות רבה עם עוד חברות צמיגים שמחפשות נישות חדשות עקב השחיקה ברווחיות בענף הצמיגים. יצרני הרכב לוחצים את הספקים של מוצרי הגומי ונדרשת יעילות גבוהה מאוד על מנת להצליח להיות רווחיים בתחום.
2.       מטרות-על (מטרות אסטרטגיות) – החברה גיבשה תוכנית אסטרטגית בעלת 4 נקודות מפתח: מחויבות להתרחבות העולמית של החברה, טיפוח מודעות למותג, המשך האצת ההתייעלות והוזלת מחירי הצמיג ופיתוח מוצרים חדשניים. החברה הדגישה את המחויבות ללקוח ולשירות ואת שאיפתה ליצור נאמנות למוצר שלה.
3.       פילוסופיה ניהולית – החברה מדגישה 3 עקרונות: סחורה טובה, משחק הוגן ועסקה טובה. 3 העקרונות הנ"ל הפכו ל"אמונת קופר" כדוקטרינה של תאגיד. בתחילת שנות ה-70, החברה הייתה בשפל. בעקבות המשבר גויס לחברה גור, ששימש בתחילה כבקר ארגוני וטיפס במהירות בסולם הדרגות עד שהגיע לדרגת מנכ"ל בשנת 1989. פילוסופיית ניהול שלו דגלה במדיניות הדלת הפתוחה אשר לפיה עובדים אשר חושבים שיש לשפר דברים בארגון, רשאים לומר את דברם להנהלה הבכירה. רמות הניהול בארגון הצטמצמו וכך גם הבירוקרטיה בין העובדים להנהלה. עקב זאת התקשורת בארגון השתפרה וניתן היה להטמיע את היעדים והמטרות שלCooper  במהירות וביעילות בקרב העובדים. ב.   גישת התובענים (ניתוח בעלי עניין):
בעלי העניין לפי סדר העדיפות:
לקוחות – יצרני הרכב ולקוחות פרטיים.
הלקוחות מעוניינים בצמיגים איכותיים ובמחיר הוגן. החברה מעוניינת ליצור נאמנות אצל הלקוחות לצמיגים שלה לטווח ארוך וניתן לבצע זאת באמצעות מתן אחריות נרחבת ושיפור טיב הצמיגים.
העובדים – העובדים מעוניינים בשכר הוגן ובחברה יציבה המבטיחה את הכנסתם, ובסביבת עבודה נעימה וקבועה.
מפיצים – מצפים לאספקת סחורה בזמן לפי דרישה, לעזרה בשיווק הצמיגים וקידום מכירותיהם, והשגת המוצרים במחירים זולים יחסית, כך שמרווח הרווח עליהם יהיה ככל שיותר גדול.
בעלי מניות – מעוניינים להרוויח מהשקעתם כלומר, ששווי המניה יעלה ושווי השוק של החברה יגדל.
ג.    ניתוח סביבה:
1.       ניתוח סביבת מאקרו (סביבה חיצונית רחוקה):
ההכנסה הפנויה בארה"ב עלתה והביקוש לרכבים עלה. היה גידול בתשתית הכבישים והיה מעבר לפרברים. כמו כן היה גידול בכמות האוטובוסים, המוניות והמשאיות בדרכים. בעקבות כך הייתה צמיחה בענף הצמיגים.
2.       ניתוח סביבה חיצונית קרובה – ניתוח ענפי:
שוק זה מאופיין ברגישות גבוהה למחיר הצמיג ובנאמנות לקוחות נמוכה. גיל הרכבים על הכביש עלה ולפיכך מספר החלפת הצמיגים גדל ושוק זה הפך לאטרקטיבי יותר מאי פעם. Cooper נחשבת קטנה יחסית מבין חמשת החברות המובילות בתעשיית הצמיגים, השולטות בכ-83% מכלל השוק בצפון אמריקה.
חברת Goodyear היא יצרנית הגומי הגדולה בעולם ולכן סביר להניח שהיא תסבול פחות מהמחסור בח"ג טבעיים מאשר חברות אחרות. בחברה מועסקים מעל 90,000 עובדים המייצרים מעל ל-35% מכלל הצמיגים בצפון אמריקה. החברה מובילה את מכירות הצמיגים באמריקה הצפונית והלטינית ומדורגת ראשונה בשוק העולמי לפני Bridgestone היפנית. בשנות ה-90 החברה הגדילה את נתח השוק שלה בצפון אמריקה  בצמיגים התחליפים לכ-17% ובצמיגים לרכבים חדשים, גדל נתח השוק שלה לכ-36%. Goodyear נמצאת במגמת –
**ללא מקורות