ניתוח 2 אירועים בקורס ניהול בארגונים רב לאומיים (ציון 94) : ANDREAS WEBER'S REWARD FOR SUCCESS IN AN EXPATRIATE ASSIGNMENT – A RETURN TO AN UNCERTAIN FUTURE ו- THE ROAD TO HELL

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , ,
שנת הגשה 2010
מספר מילים 3735

תקציר העבודה

ANDREAS WEBER'S REWARD FOR SUCCESS IN AN EXPATRIATE ASSIGNMENT – A RETURN TO AN UNCERTAIN FUTURE שאלה 1
אנדראס וובר היה בנקאי צעיר וחרוץ בסניף של בנק בינלאומי בפרנקפורט. יום אחד אנדראס קבל הצעה להשתתף בתוכנית הכשרה בינלאומית למנהלים צעירים. התוכנית כללה התמחות בינלאומית שתקנה למנהלים ניסיון בזירה הבינלאומית וכך תפתח בפניהם את הדרך לתפקידי ניהול בכירים. אנדראס, בשלב זה של תחילת דרכו, היה אדם שאפתן, בעל מוטיבציה אדירה להתקדם ולהגיע רחוק בעולם התעסוקה ושם את הקריירה בראש מעייניו ועל כן נענה בחיוב להצעה מבלי לחשוב פעמיים.                 תקופה קצרה לאחר תחילת התוכנית ובאופן בלתי צפוי התפנתה משרה בסניף הניו יורקי של הבנק והוצעה לאנדראס. ההצעה נראתה כאטרקטיבית מכל הבחינות ולאחר התייעצות קצרה עם אשתו, לינה, הוא החליט להשיב בחיוב. עפ"י התאוריה של  J.Stewart Black & Hal B. Gregersen((The Right Way to Manage Expats הבנק נכשל בעקרון הראשון של ניהול מוצבים והוא שליחת אנשים מהסיבות הנכונות. הבנק היה צריך לשלוח את אנדראס לאחר סיום ההכשרה, אחרי שצבר ידע וניסיון בניהול בינלאומי ולא לצורך  "סתימת חורים" ארעית במילוי תפקיד זמני.
שליחתו למילוי תפקיד זמני מהווה "כיבוי שריפה" בלבד ואיננה בעלת הגיון עסקי בטווח הארוך, שכן היא גרמה לכך שהוא יאלץ להפסיק את תוכנית ההכשרה, כשהוא רק בתחילתה.
ייתכן והבנק השתמש בניו-יורק שהיא מקום קסום וזוהר על מנת למשוך את אנדראס להשלים את החוסר שנוצר. לא ניתן להתעלם מצרכים מידיים של הבנק, אולם חברה שמנהלת את עובדיה בצורה יעילה צריכה להסתכל על העניינים מנקודת מבט ארוכת טווח ונראה היה שהשליחות של אנדראס לניו יורק הייתה מהסיבות הלא נכונות.  הבנק נכשל גם בעקרון השני של התאוריה שלעיל, והוא שליחת האנשים הנכונים. אנדראס תפקד בבנק בפרנקפורט כאנאליסט בתחום האשראי ונשלח לניו יורק לתפקיד מנהל במחלקה הפיננסית בכירה. אנדראס אומנם היה חרוץ, שאפתן ומשקיען, וייתכן שאכן היה בעל נתונים וכישורים יוצאי דופן אולם הוא טרם סיים את קורס ההכשרה הניהולית הבינלאומית אליה נשלח, טרם התמודד עם תקופת התמחות והיה חסר הניסיון הדרוש להתמנות כמנהל במחלקה בכירה שכזו ועוד בסניף מרכזי כמו ניו יורק. למעשה, אנדראס "נזרק הישר למים העמוקים", העובדה שעשה את תפקידו בסניף בפרנקפורט על הצד הטוב ביותר ונבחר לתוכנית למנהלים בינלאומיים, אינה מלמדת שהוא יוכל להתמודד עם התפקיד החדש בלי הכשרה מתאימה. כאשר אנדראס הגיע לניו יורק נכונה לו הפתעה לרעה, איש לא הגיע לקבל אותו בשדה התעופה וכשהוא הגיע בכוחות עצמו אל הסניף התברר לו שמספר …