טכנולוגיות חדשות בתקשורת תרגיל מס' 1
תאריך: 10.3.10 ההחלטות איזו רמה ניהולית אמורה לקבל את ההחלטה האם ההחלטה מובנת/לא מובנת/מובנת למחצה איזו מערכת מידע עשויה לעזור בקבלת ההחלטה? איזה מידע מערכת זו עשויה לתרום לקבלת ההחלטה הספציפית מיזוג עם חברה בעלת רשת חנויות גדולה.
דרג אסטרטגי בלתי מובנית – מדובר בהחלטה קריטית, חד פעמית המשפיעה לטווח הארוך בה דרושה מעורבות אנושית. לא כל יום חברה מתמזגת עם אחרת. EIS ע"מ להחליט אם כדאי להתמזג עם חברה מסוימת לטווח ארוך יש לקבל את מירב הפרטים הרלוונטיים בכדי לקבל את ההחלטה הנכונה, כגון: דו"חות כספיים על החברה, תצוגה גרפית. …
דרג תפעולי החלטה מובנית- מדובר בפעולה שוטפת ושגרתית של הלקוח.
ניתן לבדוק באמצעות המחשב את הנתונים.
TPS המערכת ממוחשבת, מעבדת וקולטת את התנועות השגרתיות ולכן יכולה לתרום מידע על יתרת הנקודות של הלקוח בחשבונו. מידע על תנועות שוטפות.
–
דרג ניהולי החלטה חצי מובנית- ע"מ להשוות נתונים בפועל יש להשתמש במחשב, אך בשביל לקבל את ההחלטה עצמה יש להפעיל שיקול דעת אנושי.
MIS המערכת נותנת מידע פנים ארגוני ועוזרת להפיק נתונים ודו"חות, כגון:
ביצועי היחידות השונות, כמויות ייצור, השוואת ביצועים לעומת צפי שנתי.