עבודת עמר במיומנות תקשורת

תקציר העבודה

שפת גוף וטכניקות מכירה הקדמה:
דברים שלא ידעתם עליי.
מגיל 13 היה לי חלום לדעת מה אנשים חושבים אז התחלתי לחקור את נפש האדם ובעיקר מה אומרת שפת הגוף שלו.
קראתי עשרות ספרים ומאמרים בעברית ובאנגלית בנושאים: שפת גוף, קריאה בכף היד, חוכמת הפרצוף, רפלקסולוגיה, פסיכולוגיה ובשנים האחרונות גם טכניקות מכירה. כשהמטרה הסופית הייתה – להיות פסיכולוג. עד גיל 23 עשיתי למעלה מ-100 ניתוחי אישיות לאנשים (שאני לא מכיר) שביקשו עזרה. עם למעלה מ- 85% פגיעה. וביום יום עשרות ניתוחים בלי שמבקשים ממני.
אבל למעלה מעשר שנים אני עדיין ממשיך לחקור את הנושאים. היום נעסוק ב-2
נושאים שעל פניו שונים מעט:
א. שפת גוף.
ב. טכניקות מכירה. מי שיידע לעשות את החיבור נכון אני בטוח שיראה גידול במכירות. אני אשתדל לעשות את ההדרכה כמה שיותר מקצועית ברורה. חלק 1 שפת גוף:
שפת גוף:
הגדרה:
שפת גוף = שלוב של תנועות, מחוות וגינונים המעבירים מסרים ספציפיים בסיטואציות שונות.
למה לדעת שפת גוף? לדעת שפת גוף זה בעצם להכיר שפה שכל העולם משתמש בה אבל מעטים מבינים אותה.
– הגוף לא משקר – "מי שעיניים לו לראות ואוזניים לשמוע, יכול להשתכנע ששום בן תמותה אינו מסוגל לשמור סוד. אם שפתיו דוממות, הוא מפטפט בקצות אצבעותיו" (זיגמונד פרויד) הגוף מתוכנן כך שאם אדם משקר הגוף חייב להגיב לשקר בכל דרך ואפילו השחקנים הכי טובים לא מצליחים להעלים את זה לגמרי, אלא רק לטשטש מאוד טוב.
יתרונות בזיהוי שפת גוף:
– עוזר לנו להכיר את האדם שמולנו – עוזר לנו לדעת מה הוא חושב (עלינו/בכלל) – עוזר לנו להבחין בין אמת לשקר שאדם דובר.
– מה מצב הרוח האמיתי שלו? (שאלה לקבוצה: למה אני אומר מצב רוח אמיתי?) **העבודה ללא מקורות וללא ביבליוגרפיה