בס"ד חלק א' תאריך הגשה:
11.9.11
בס"ד נושא:
מחקר רושם ראשוני – מכשיר סלולארי.
מטרה:
לבדוק את שביעות הרצון מהמכשיר לאורך תהליך המדמה בדיקה ורכישה של מכשיר.
שאלת מחקר: האם קיים קשר בין תפעול פשוט וקל של מכשיר סלולארי לבין מידת שביעות רצון הלקוחות?
השערת המחקר: קיים קשר חיובי בין תפעול פשוט וקל של מכשיר סלולארי לבין מידת שביעות רצון הלקוחות.
סקירת ספרות:
1.       …
**הצעת מחקר בלבד