המחלקה לניהול וכלכלה סמינריון בקורס ניהול אסטרטגי (10908) הנושא: השפעת מיקור חוץ על ביצועי חברות תוכן העניינים
1.
מבוא. 3
2 . מיקור חוץ. 5
    2.1 תופעת מיקור החוץ. 5
    2.2 סיכונים במיקור חוץ. 8
    2.3 דרכי יישום מיקור חוץ. 10     2.4 השלכות השימוש במיקור חוץ כיום. 11
3 . ביצועי חברות. 13
    3.1 גורמים המשפיעים על ביצועי חברות. מנהל עסקים        .13.1 גורמים פנימיים. מנהל עסקים           .23.1
גומרים חיצוניים. משפטים     3.2 ביצועי עובדים בהתייחס למיקור חוץ. 16       3.3 השפעת ביצועי עובדים על ביצועי חברה. 71
4 .
דיון 18
   4.1 מחקרים אמפיריים בנושא השפעת מיקור חוץ על ביצועי חברות. 20    4.2 הקשר בין מיקור חוץ לביצועי חברה. 22
5.
סיכום ומסקנות. 24
  5.1 מסקנות והשערת המחקר 24
  5.2 המלצות למנהלים.
5   5.3 טבלת מאמרי הליבה של העבודה. 26
ביבליוגרפיה. 30 נספחים. 33
מבוא בעקבות תופעת הגלובליזציה שיצרה את הכפר הגלובלי וחיברה בין יבשות ובין חברות מקצוות תבל חל שינוי מהותי באופן ההתנהלות של חברות. טכנולוגיות ייצור חדשניות בשנים האחרונות אפשרו לחברות לפצל חלקים מהפונקציות העסקיות שקיימות בתוכן, תוך כדי קיצוץ בשרשרת הערך ומסירתם למיקור חוץ.
הסיבה העיקרית אשר מניעה למעשה את החברות לעבור למיקור חוץ הינה היתרון הכלכלי הרב אשר טמון בשיטה תוך שמירה על איכות המוצר והשירות.
מיקור חוץ הנה תופעה חשובה ודומיננטית כיום, אשר החשיבות האמתית והמשמעותית החלה להינתן לה עם צמיחתם של ענפים בעולם כמו ענף הטכנולוגיה אשר הינו למעשה הצרכן הגדול ביותר של שירותי מיקור החוץ. כל חברה עומדת בפני דילמה האם להשתמש במיקור פנים או מיקרו חוץ, כאשר כיום מרבית החברות נוטות אל עבר מיקור חוץ בשל העלויות הכלכליות המשתלמות. בשל השימוש הרב בשירותי מיקור חוץ נעשו מחקרים רבים אשר חקרו את השפעת התופעה לטווח הקצר וארוך כאחד בחברות שונות. מחקרים שונים הראו כי לחץ החברות נובע מרצון החברות לחתוך בהוצאות. רבים ממחקרים אלו הראו שהשענות רבה מידה על מיקור החוץ עלולה בסופו של דבר להחליש את ביצועיה של החברה וכן מחסור בשימוש של מיקור חוץ גם היא משפיעה ביחס שלילי על ביצועי החברה .
הנושא המחקרי שבחרתי קרוב אלי מפני בחברה בה אני עובד אני חווה את מיקור החוץ באופן יום יומי ושוטף  ע"י מיקור חוץ של חלקים מן הפירמה להודו.
גילוי נאות – אני באופן אישי מאוד מרוצה מעבודת הצוות המשותפת בינינו לבין העובדים ההודים ורואה מדי יום את התרומה לביצועי החברה בעבודת הצוות ובהספק. בעבודה זו אני מתכוונן לדון ולהביא עדויות ממחקרים אמפיריים המצביעים על קשר בין מיקור חוץ לבין ביצועי החברה.
לפיכך, השאלה המחקרית בעבודה זו היא: כיצד מיקור חוץ משפיע על ביצועי החברה?
המשתנה הבלתי תלוי – מיקור חוץ.
המשתנה התלוי – ביצועי החברה.
אם כן, בעבודה זה ארצה לבדוק את השפעות מיקור החוץ על חברות וטיבן בפועל.
על מנת לעשות זאת סקרתי בעבודה זו את תופעת מיקור החוץ החל מן התחלתה בשוק העסקי לאורך כל שנות התפתחותה וצמיחתה. לצד זאת סקרתי את המדדים והאופנים אשר קיימים ונמצאים בשימוש רב כיום לצורך הערכת ביצוע החברה. במרכזה של העבודה נמצאים מחקרים אמפיריים אשר נסקרו ובאים לבדוק למעשה את השפעת המיקור חוץ על חברות מתעשיות שונות בעולם בפועל.
השערת המחקר: קיים קשר חיובי בין השימוש במיקור החוץ לבין ביצועי חברות.