סמינר “רשתות, נורמות ואמון” השפעת מתן אמון על קבלת קובץ והעברתו לאחרים בפייסבוק אוגוסט 2017
כיצד המשתנים: תמונת פרופיל (ברורה/לא ברורה) וכמות חברים משותפת ישפיעו על מתן אמון בקבלת קובץ והעברתו לאחרים בפייסבוק?
1. תקציר בתחילת שנת 2017 נחשפה מתקפת ריגול נגד חיילי צה”ל אשר הופעלה על ידי חמאס.
בעזרת פרופילים מזויפים בפייסבוק, בהם התחזו המפעילים לנערות צעירות, הצליח ארגון הטרור לגרום לחיילים להוריד למכשיר הנייד האישי שלהם אפליקציה אשר אפשרה שליטה מלאה במכשיר – החל מהפעלת מצלמה ועד לאיתור מיקום המכשיר, כך שהנייד הפך מרכוש פרטי של החייל למכשיר ריגול לכל דבר. מחקר זה בחן כיצד משתנים של תמונת פרופיל ברורה או לא ברורה וכמות חברים משותפים ישפיע על מתן אמון של משתמשים ברשת החברתית פייסבוק בקבלת קובץ מאדם זר והעברתו הלאה לאנשים נוספים. 236 נבדקים השתתפו בניסוי וענו על שאלון שהועבר ברשת החברתית.
לאחר תיאור מקרה מסוים התבקשו לענות האם יקבלו קובץ מאדם זר ויעבירו אותו הלאה, זאת תוך שינוי תמונת הפרופיל וכמות החברים המשותפים אצל כל נבדק. בנוסף, מילאו הנבדקים שאלון הנוגע להרגלי השימוש והפרטיות שלהם בפייסבוק. השערות המחקר אינן אוששו והסיבות האפשריות לכך הועלו בדיון, כמו כן, הועלו הצעות למחקרים נוספים.
2. מבוא
פייסבוק היא הרשת החברתית המקוונת הגדולה בעולם והיא זמינה בלמעלה מ-70 שפות.
על-פי חברת ‘אלקסה’ לדירוג אתרים בינלאומיים, פייסבוק הוא האתר השלישי הנצפה ביותר ברחבי העולם ומקום רביעי בישראל. הרשת מתאפיינת בקישור ווירטואלי בין אנשים והפכה במשך השנים לאתר תקשורת פופולרי בקרב סטודנטים, בני משפחה, עובדים ועוד. המשתמשים יוצרים פרופילים אישיים, הכוללים מידע פרטי, אשר דרכם ניתן ליצור קשר עם אחרים. מניתוחים סטטיסטים עולה כי תדירות עדכון הפרופילים ברשת החברתית גבוה באופן מדאיג (Stutzman, 2005). מחקר בתחום מראה כי קיים ברשת שפע של מידע פרטי שנמסר על ידי המשתמשים, הכולל תמונות פנים, תאריך יום הולדת, התיכון בו למדו, אינטרסים, אמונות, עיר מגורים ועוד. כמו כן, בניגוד לרשתות חברתיות אחרות, פייסבוק משתמשת בשמות מלאים וכ-89% מהשמות שנבדקו בפרופילים נמצאו אותנטייםGross) , 2005). למעשה, פייסבוק היא הרשת החברתית המאפשרת למשתמשים לפרסם את הכמות הגדולה ביותר של מידע לעומת רשתות חברתיות אחרות (Stutzman, 2005).
החשיפה ברשת היא אבן שואבת למשתמשים בכל שלבי החיים. בהיבט הבין-אישי החשיפה נועדה לבסס יחסי אמון והבנה הדדים הנובעים מהשאיפה האנושית לקבלת תשומת לב (Rosen,2007). אמון הוא מצב בו צד אחד (נותן האמון) מוכן לסמוך על פעולותיו של הצד השני (מקבל האמון). בנוסף, לנותן האמון אין שליטה על הפעולות שמבצע מקבל האמון (Mayer, Davis and Schoorman, 1995).
לבני אדם יש נטייה טבעית לתת אמון ולבצע שיפוט לגבי מידת האמינות של אנשים אחרים, נטייה זו קשורה למבנים ופעילות נוירוביולוגית במוח האנושי (Rempel, Holmes & Zanna 1985). אמון הוא מרכיב מרכזי בתיאוריית החליפין החברתית. התיאוריה מסבירה כי האדם מנהל יחסי חליפין עם סביבתו החברתית במטרה למקסם את הרווח תוך צמצום העלות, לקבל הרבה אך לתת מעט. מחקרים-
| מילות מפתח | אמון, חברים משותפים, סמינר, פייסבוק, רשת חברתית, רשתות חברתיות, תמונת פרופיל |
| מקצוע/ות | פסיכולוגיה |
| מספר מילים | 3712 |
| מספר מקורות | 11 |
| שנת הגשה | 2017 |