מבוא – רקע כללי:
מועצה אזורית עמק חפר הנה רשות מקומית שנותנת שירותים ל 30,000 תושבים בקרוב ב- 45  ישובים בעלי צביון כפרי.
סיכום תהליך ארוך עומד בפני המועצה. לכן חשובה הדרך שבה תוצג הכוונה להכניס את הכלי של הערכת עובדים למועצה. הערכה של ביצועי עובדים מהווה סימן זיהוי חשוב של ארגון הישגי. ההערכה היא זיהוי הפעולות והמרכיבים השונים שנדרשים לשם ביצוע מוצלח בעיסוק או במשרה מסוימת בארגון. ידיעה של חתך הביצוע מאפשרת מתן משוב לעובד במטרה להביא לשינוי בהתנהגותו התעסוקתית כך שתהא תואמת את צפיות הארגון מהעובד.
חשוב שהתהליך יחל מראש המערכת, קרי ראש המועצה, תוך שיתוף מלא של כל מנהלי המחלקות. תהליך נכון ומתוכנן היטב יכול  להצליח ולתרום רבות למערכת כולה ובעיקר להשיג את מטרתו שהיא שיפור השרות שניתן לתושבי עמק חפר.