חווית הקניה - כל העבודות

תוכן ענייניים תמצית                                                                                                                                                  1 מבוא                                                                                                                                                     2 סקירת ספרותית                                                                                                                                    4 תיאוריות העוסקות במושג " שביעות רצון"                                                                                         4 שביעות רצון כפועל יוצא של "חווית הקניה"                                                                                       6 ארבעת ההיבטים ליצירת "חווית קניה"                                                                                             7 הפרמטרים להשגת שביעות רצון גבוהה                                                                                              9 מרכיבי השירות כמדדים להערכת שביעות רצון                                                                                 10 רקע כללי על מכללת תל חי ולקוחותיה הסטודנטים                                                                           11 מחקרים נוספים שנעשו […]

קרא עוד