קונפליקט תפקידי וביצועי אנשי המכירות של נגב קרמיקה בע"מ
תקציר נגב קרמיקה היא חברה העוסקת במכירה קמעונאית של פתרונות עיצוב לענף הבנייה. אולמות התצוגה שלה פרושים ברחבי הארץ. בחברה התגלה צוואר בקבוק שעיכב את ההתפתחות העסקית שלה: נמצא כי אנשי המכירות עסוקים במתן שירות ללקוחות קודמים, דבר המקשה עליהם ליצור מכירות חדשות. מטרת עבודה זו היתה לבדוק מה משפיע על ביצועי אנשי המכירות בנגב […]