הקשר בין שביעות רצון העובדים לבין תחלופת עובדים

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , , ,
שנת הגשה 2006
מספר מילים 4532
מספר מקורות 24

תקציר העבודה

תחלופת עובדים היא תהליך המתרחש בין מועסקים ובין הארגונים המעסיקים.
תחלופת עובדים היא בעיה שמנהלים רבים מתמודדים עמה לעיתים קרובות.
ישנם גורמים שונים לתחלופת עובדים ממקום עבודתם, סיבות אישיות וסיבות שנגרמות עקב סיטואציות בהן העובד נמצא בעבודתו. וייסברג (1995) במאמרו על נטייה להתפטר מארגונים טוען שישנן 3 קבוצות עקרוניות של משתנים המשפיעים על הנטייה להתפטר: א.
משתנים שמקורם בפרט.
ב.
משתנים שמקורם בארגון.
ג.
משתנים שמקורם בסביבה הארגונית.
הבעיה בתחלופת עובדים בארגון כרוכה במרכיבי עלות גבוהים הכוללים: עלות הדרכה, הוצאות שכר, הורדת איכות ותפוקה, תקשורת לקויה, מורל עבודה ירוד שעלול לפגוע בתפוקת העבודה וכן בזבוז זמן בגיוס עובדים חדשים והכשרתם עד כדי הבאתם לרמת עבודה סבירה (WILIAMS, 1995).
תופעה זו גורמת שיבושים במהלכי העבודה, חוסר איזון וכסף, דבר הפוגע גם בתפוקה ובמתן שירות.
מטרת המחקר הנוכחי  לבדוק האם קיים קשר בין שביעות רצון האחים והאחיות במחלקה פנימית בבית חולים לבין תחלופת העובדים. במידה ויוכח כי אכן קיים קשר, תוכל ההנהלה לאתר את הסיבות לאי שביעות רצון העובדים  על מנת להקטינה ובכך לבלום במידת האפשר את תחלופת העובדים במחלקה.