הצעה לתזה - הקשר בין שחיקה, שביעות רצון וכוונת עזיבה

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , ,
שנת הגשה 2003
מספר מילים 3803
מספר מקורות 31

תקציר העבודה

הצעה לעבודה הקשר בין שחיקה, שביעות רצון וכוונת עזיבה בחברת דני רן בע"מ.
The connection between workers burnout employees, satisfaction and leaving intentions of “Dani Ran inc.” company workers.
המגיש: ת.ז. ????
המנחה:????
מאי 2003
תוכן העניינים
1. מבוא -.. 3
1 .1      הצגת הארגון .. 3
1 .2      הצגת הבעיות העסקיות .. 3
1 .3      שאלות המחקר 4
1 .4      מטרות המחקר וחשיבותן 4
1 .4.1   מטרות אקדמאיות — 4
1 .4.2      מטרות יישומיות –4
2 . סקירת הספרות -. 5
2 .1      שחיקה — 5
2 .2      שביעות רצון .. 5
2 .3      כוונות עזיבה .. 7
2 .4      הקשר בין שביעות רצון לכוונות עזיבה — 8
2 .5      הקשר בין שחיקה לכוונות עזיבה .8
2 .6      הקשר בין שחיקה לשביעות רצון ..9
2 .7      רציונל המחקר 9
2 .8      משתני המחקר 9
2 .9      השערות המחקר — 10
2 .10    מודל המחקר 11
3 . שיטת המחקר -… 12
3 .1      מערך המחקר 12
3 .2      המדגם — 12
3 .3      כלי המחקר .. 13
3 .4      הליך המחקר 13
3 .5      לוח זמנים 13
3 .6      מגבלות המחקר –. 14
3 .7      עיבוד הנתונים –… 14
3 .8      נגישות הסטודנט — 14
4 . ביבליוגרפיה — 15
    ניספחים –…18
                                                                                                                                       
1                   ביבליוגרפיה
1 .      בהט, ש. , מישור , ב. (1995) מילון בהווה – ספרית מעריב – איתאב בית הוצאה לאור.
2.      בר חיים , א. (1994 ) ניהול משאבי אנוש יחידה  3 , האוניברסיטה הפתוחה ת"א.
3.      ברגל ד.  , גוטרמן ו. , (1996) גישות תיאורטיות ומחקרים אמפיריים , חברה ורווחה כרך ט"ז 4 , יולי 1996 .
ברידנר , נ. (1993) , השפעת משתנים דמוגרפיים ומיקום שליטה על שביעות רצון במקום העבודה . עבודת גמר לקראת התואר מוסמך אוניברסיטה במדעי הניהול , התנהגות ארגונית , אוניברסיטת ת"א.
5.      גלוברזון,א. כרמי, ע. (1988), אנשים בארגון, ניהול משאביי אנוש.
מהדורה רביעית, אוניברסיטת ת"א, הוצ' ספרים המינהל.
6.      ורדי, י. נאור ,ת. (1998) , "השפעתם של סגנון הניהול ושביעות רצון בעבודה על התנהגות לא נאותה בארגון" , משאבי אנוש ,גיליון מס' 124 עמ' 23,24
7.      זהבי , ר. (1999) ,"האם עובדיכם מרוצים – התשובה בשעון הנוכחות" , סטטוס הירחון לחשיבה ניהולית , גיליון מס' 93 .
8.      טוביאנה , י. (1999), שירות היי-טק , מגאזין ההיי-טק לייף, אוקטובר.
9.      לוי , ע. (1989), "עובד ושב – דרכים לצמצום תחלופת עובד בארגון" (מאמר ראשון) משאבי אנוש, גיליון מס' 24 .
10.  לוי , ע. (1990) ,"עובד ושב – דרכים לצמצום תחלופת עובד בארגון" (מאמר שני) משאבי אנוש, גיליון מס'
5 .
11.  עציון ד ., (1996) , שחיקה בתפקידי ניהול גורמים והשלכות, בתוך, יחסי עבודה לקראת שנות אלפיים, ירושלים.
12.  פוני ,מ. (1991) תפיסת התפקיד, מרכזיות העבודה בחיי העובד ומשתנים הקשורים לאירוע העזיבה כגורמים מתווכים בין תחלופת העובדים לעמדות עובדים שנישארים בארגון.אוניברסיטת בר אילן מחלקה לפסיכולוגיה.
13.  פינס, א. (1986),שחיקה נפשית מהותה ודרכיי התמודדות עמה .ת"א: צרי'קובר.
14.  פיינס א, (1995)  שחיקה נפשית, תל-אביב.
15.  פלג, ת. (1995) שחיקה והזדהות עם הקבוצה המקצועית: האוניברסיטה העברית, בי"ס לחינוך.
16.  פרידמן, י. לוטן, א. (1993), לחץ ושחיקה בהוראה- גורמים ודרכי  מניעה, מוכן הנרייטה סולד, ירושלים, 1993.
17.  פרידמן,י. (1995) להיות מנהל בית ספר:
הלחץ, השחיקה והתמודדות , ירושלים, מכון הנרייטה סולד, ע"מ 13,27,29.
18.  רובינשטיין , ר. (1996) . קשרים בין לחץ מעבודת משמרות וקונפליקט בין עבודה לבין שביעות רצון מהעבודה . עבודת גמר לקראת תואר מוסמך במדעי הניהול התנהגות ארגונית , אוניברסיטת ת"א.
      
1 .       Bcsrtsch, R. A., Judd, C. M., Louw, D. A., Park, B., & Ryan, C. S. (1997).
Cross-national outgroup homogeneity: United States and South African stereotypes.
South African Journal of Psychology, 27,
1 66-170.       
2 .       Berman, J. (1994). Int. Journal of management.
      
3 .       Bonerdo, G D. (1997). Facial expressions of emotion and the course of conjugal bereavement. Journal of Abnormal Psychology, 106,
1 26-137.
      
4 .       Chorney, L. A. (1997).
Self defeating beliefs and stress in teachers.
doctoral dissertation, University of Alberta, Department of Educational Psychology.
       5.       Etzion, D. (1987). Burnout:
The hidden agenda of human distress (working paper no. 930/87) : Tel aviv university, Faculty of management.
      
6 .       Locke, E.A.(1976) The Nature and causes of job satisfaction in M.D. Dunnette, Handbook of Industrial and Organizational Psycholog, Chicago.        7.       Maslach Christina And Jackson Susan, "The Measurement Of Experienced Burnout", J.O. Occupational Behavior, 2, 1981, Pp.99-113.
      
8 .       Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1997). Maslach Burnout Inventory. In C. P. Zalaquett & R. J. Wood (Eds.), Evaluating stress: A book of resources (pp. 191-218). Lanhan, MD: Scarecrow Press.
       9.         Mobley, W.H. (1982), Employee turnover:
causes consequences and  control. N.Y. Adisionwesley.
  
1 0.   Price J.L. & Muller ,C.W. (1981) A. Causal Model of Turnover For  Nurses Academy of Management Journal
2 4 ,543-565.
11..Porter , L. W. Streers , (1973) R.N organizational work and personal factors in employee turnover and absenteeism. Psychology Bulletin , , 80 , 151-176
  
1 2.    Sebastian , F.(2000) , Minimize Turnover With Leadership                      InformationWeek Mahasset.    13.   Vroom, V.H. , (1967  Work and Motivation. New York ,Wiley .