הערכת ביצועים בחברת סופרפארם

מקצוע
מילות מפתח , , ,
שנת הגשה 2006
מספר מילים 6642
מספר מקורות 8

תקציר העבודה

תוכן עיניינים חלק א- רקע על הארגון                                                                           עמוד הארגון –…2-3
מבנה ארגוני –
4-5
יעדים, חזון ומטרות -…
5-6
תרבות ארגונית ..6-7  הערכת ביצועים בארגון –
7-9
שיפור הערכת ביצועים בארגון –.  9
חלק ב- ניתוח עיסוק מיקומו של הפרח המלקט בארגון -.   9
ניתוח עיסוק –
9-14
חלק ג- הערכת 360 מעלות
14-15
חלק ד- בניית כלי להערכת ביצוע ושיטות הערכה שאלון איכותי:
שאלון   16-21
תבניות הערכה …   21
סיווג הפריטים בשאלון -..
21-27
שאלון כמותי –.
27-28
שיטות הערכה —
28-29
  ביבליוגרפיה -…   30 נספחים תדפיס ניתוח עיסוק ממאגר שאלוני הערכת ביצועים בסופר פארם א.    חומר רקע על הארגון
1 . הארגון:
סופר פארם היא הרשת הקמעונאית הצומחת, המובילה והחדשנית ביותר בישראל בתחום הבריאות, הטבע והיופי מאז הקמתה.
שורשיה של סופרפארם נעוצים  בקנדה בתחילת המאה ה-20. תחילתה בליאון קופלר בעליהם של  שני בתי מרקחת בטורונטו. בנו מורי המשיך את דרכו ופיתח את רשת SHOPPERS DRUG MART, שהפכה לרשת בתי המרקחת המובילה בקנדה.
מורי ובנו ליאון שהאמינו בהזדמנויות העסקיות שמציעה ישראל, יזמו והקימו ב-1978 את בית המרקחת הראשון בישראל, בנווה אמירים שבהרצליה. בית מרקחת זה היווה מרכיב חשוב בענף הרוקחות בישראל.
ב-
1 980 נפתח בית המרקחת השני בירושלים, ב- 1985 נפתח סופר פארם ראשון בקניון- קניון רמת גן.
בשנת
1 990 מנתה הרשת 18 חנויות, ב- 2000  מנתה
8 0 וכיום 116 סניפים.  תהליך הצמיחה המואצת, הביא לגיוס עובדים רבים, כאשר כל חנות מונה כ- 40 עובדים.
השירות והמקצועיות הטובים, והצמיחה הפכו את סופרפארם לרשת המובילה והחדשנית בישראל בתחום הטבע, הבריאות והיופי.
הרעיון המרכזי של סופרפארם הינו "שיטת העמית". שיטה זו תכליתה לעודד את פיתוח היזמות, הגאווה בעצמאות העסקית, המחויבות העמוקה לחנות ולבית המרקחת ואת רוח העצמאות והחופש.
שיטה זו היא שיטת זכיינות ייחודית. העמית הוא בדרך כלל רוקח בעל חברה המפעיל את החנות באופן עצמאי תוך קבלת שירותים והכוונה מהמשרד המרכזי. העמית הוא מנהל עסקים עצמאי.
הוא המעביד והמעסיק את צוות הסניף (הוא המגייס והמפטר את העובדים בסניפו). העמית נבחר לעבודה לאחר תהליך מיון ונושא בכל החובות ונהנה מכל הסמכויות.
סופר פארם מעמידה לעמית את קווי האשראי הכספי, הרכוש הקבוע והרישיונות, כמו כן שירותי הכוונה, הדרכה, נהלים, פרסום ארצי, תכנון חנות מקצועי ועוד. שיטת העמית, מבוססת על מספר עקרונות מנחים:
אמון, עצמאות, יוזמה, השפעה, מימוש אישי, הישג, מימוש עסקי, הגשמת חלום.
המשימה: רוקחות ברמה הגבוהה והמקצועית ביותר. לב כל העסק הוא בית מרקחת והוא יישאר תמיד בעדיפות הראשונה בכל חנות-