מערכות מידע
| מוסד לימוד | שלוחת דרבי בישראל |
| מקצוע | מנהל עסקים וניהול |
| מילות מפתח | מערכות מידע |
| שנת הגשה | 2007 |
| מספר מילים | 2892 |
| מספר מקורות | 3 |
תקציר העבודה
עבודה אישית במודל:מערכות מידע–2001
חברת מגה-טוי עבודה המוגשת כחלק מן הדרישות לקבלת תואר BA במינהל עסקים באוניברסיטת דרבי בישראל תקציר מנהלים חברת הצעצועים מגה-טוי היא חברה וותיקה שמערכות המידע שלה הותקנו בשנת 1993, עודכנו במהלך השנים אך עדיין ישנן מגבלות רבות לתוכנות המותקנות שאינן תואמות את קצב התפתחות הסביבה העסקית בימינו.
במסגרת המחקר שנערך בחברה, הוצבו המטרות הבאות:
קידום מערכות המידע בחברה בשלוש רמות:
v כלל החברה.
v המחלקות ויעדיהם הייחודיים.
v השירות ללקוח.
היעדים שהוצבו במסגרת שיפור מערכות המידע הם:
v העמקת שיתוף הפעולה בין המחלקות.
v ייזום וביצוע פרויקטים רוחביים בחברה.
v קידום רשת התקשורת ושירותי רשת מתקדמים מותאמים לצורכי תקשורת פנים החברה וחוץ החברה (לקוחות וספקים).
v בניית רשת אינטרה-נט כתשתית המספקת שירותים מרכזיים משותפים. תשתית האינטרה-נט תאפשר בניית WEB המיועד לשימוש פנים של החברה, באמצעותו יועבר מידע בתוך החברה בצורה מאובטחת ומהירה, באופן זה יוגבר שיתוף הפעולה הבין מחלקתי ותתייעל עבודת החברה. v הקמת תשתית B2B לשיפור הקשר עם הספקים.
v ייזום פרויקט לשיפור השירות ללקוח על ידי מתן מידע ושירותים דרך האינטרנט.
v הוספה ושיפור מערכות המידע בכל מחלקה בפני עצמה על מנת לייעל את עבודת המחלקות השונות ובכך לחסוך שעות עבודה וחיסכון בכוח אדם.
תוכן עניינים מבוא -4
ניתוח הבעיות בטכנולוגית מערכות המידע בחברה … 5
פתרון מוצע לשיפור מערכות המידע בחברה-לרוחב החברה -6-7
פתרון מוצע לשיפור מערכות המידע בחברה-לאורך החברה -8-9
רווח עסקי כללי מהשיפור במערכות המידע -…10-11
רווח עסקי ספציפי בחברה מבוססת אינטרנט -12-14
אבטחת האינטרנט ..15
סיכום -16
ביבליוגרפיה –.17
מבוא
חברת הצעצועים מגה טוי היא חברה וותיקה אשר נהנתה מצמיחה קבועה על פני העשור האחרון. אולם,במהלך השנתיים האחרונות חלה ירידה ברווחיותה משיעור של 12% למחזור של 2% בלבד. כיום ברצונה להתחדש עם מערכות מידע אשר משרתות דרכים מגוונות. מידע הוא משאב חיוני בניהול הארגון ותרומתו רבה להצלחת הארגון. הסביבה העסקית של היום שונה מאוד מזו שהקיפה את הארגון לפני עשר או עשרים שנה, והיא מוסיפה להשתנות בקצב מהיר כל הזמן. סביבה זו מציבה בפני הארגונים העסקיים אתגרים רבים. כאשר קיימת תחרות, כל ארגון שברצונו לשרוד חייב לנסות לשפר את המוצר או השירות שלו, כך שיעמוד בדרישות הלקוח ויספק את רצונותיו.
על מנת להציע פתרונות אפשריים לחברת מגה-טוי בנוגע לשיפור מערכות המידע יש להכיר בבעיה ומשמעותה ,להעלות פתרונות ידע ניהוליים ולבסוף לבצע תכנון מחדש ((RE-ENGINEERING. כשלמולנו עומדת השאלה של עלות מול תועלת והחזר ההשקעה ((ROI.
העבודה בפונט 14
