הפקולטה לניהול פרויקט סיום בקורס מערכות מידע תחרותיות סמסטר ב' תשס"ז Safety Net – אינטרנט זהב                           תאריך הגשה: 26.07.07
                                                 תמצית מנהלים עבודה זו עוסקת במערכת SafetyNet מפיתוחה של חברת Aladdin, אשר יושמה ע"י אינטרנט זהב כשירות המוצע ללקוחות.
המערכת חוסמת, בעת גלישת המשתמש באינטרנט, איומים הקשורים בגלישה, כגון וירוסים, סוסים טרויאניים ותוכנות רוגלה, ומספקת למשתמש חווית גלישה "נקייה", בטוחה ומהירה יותר.
המערכת הוקמה בעקבות צורך משותף של שתי החברות:
הצורך של אינטרנט זהב להתייעלות תפעולית ולבידול ביחס למתחרים, והצורך של Aladdin למציאת אפיקים חדשים לשיווק מוצר מקבוצת ה-eSafe, שהיה מיועד עד עתה ללקוחות עסקיים בלבד.
המערכת החדשה הושקה בפברואר 2006, והתבררה כהצלחה מיידית. כיום משתמשים בשירות כ-60,000 לקוחות אינטרנט זהב.
אינטרנט זהב דיווחה ב- 2006 כי הפעלת השירות הגדילה באופן ישיר את בסיס הלקוחות של החברה ואת הרווח למניה. גם ספקיות אינטרנט אחרות בישראל (בזק בינלאומי, נטוויז'ן) ובחו"ל (תאילנד, דרום-אפריקה, הודו, ארה"ב) פנו ל-Aladdin כדי לרכוש ולהתקין את המערכת ברשתותיהן.
בעבודה זו ננתח את הסביבה העסקית בה פועל ספק אינטרנט בישראל, את תהליך הטמעת המערכת התחרותית ונבחן, האם ההשקעה במערכת השתלמה ואכן מדובר במערכת אשר משיגה לארגון יתרון תחרותי.
לבסוף נפיק לקחים הן עבור הארגון והן עבורנו מביצוע הפרויקט ומניתוח המקרה.
תוכן עניינים
פרק א' – רקע
עסקי 3
הארגון – אינטרנט זהב. 3
מבנה ארגוני 3
בעלות.. 3
היסטוריה. 4
האסטרטגיה הארגונית.. 4
סביבה עסקית – מודל פורטר. 5
לקוחות.. 5
ספקים. 6
מבנה התחרות.. 6
פרק ב'- רקע:
טכנולוגיה ומערכות מידע. 8
ארכיטקטורה, תשתית ותמהיל יישומים. 8
היחידה המקצועית.. 8
פרק ג'- ניתוח מערכת המידע התחרותית.. 9
מערכת המידע התחרותית המוצגת.. 9
אופייה של מערכת המידע. 9
יזם המהלך והובלתו 10 החלופות שנשקלו 11
המדדים להצלחת מערכת המידע התחרותית.. 11
אופן מיצוי הפוטנציאל של מערכת המידע התחרותית.. 12
המשאבים שהושקעו בהטמעת ותפעול מערכת המידע התחרותית   12
כדאיות ההשקעה. 13
הסיכון הכרוך במערכת המידע התחרותית.. 13
פרק ד- לקחים. 15
המלצות לשיפור. 15
תגובות הארגון להמלצות.. 15
מה ניתן ללמוד מהאירוע?. 15
מה למדנו מתהליך הכנת האירוע?. 15
ללא ביבליוגרפיה