סמינריון עבודה בשיטת Tele-working ,מצורפים שאלונים
מוסד לימוד | אוניברסיטת חיפה |
סוג העבודה | עבודת סמינריון |
מקצוע | כלכלה |
מילות מפתח | כלכלה, מחויבות ארגונית, עבודה בשיטת Tele-working, קונפליקט עבודה-בית, שביעות רצון בעבודה |
ציון | 100 |
שנת הגשה | 2009 |
מספר מילים | 7445 |
מספר מקורות | 20 |
תקציר העבודה
עבודה בשיטת Tele-working :שביעות רצון בעבודה, קונפליקט עבודה-בית ומחויבות ארגונית מצורפים שאלונים הנושא אותו בחרתי לחקור הוא ה- Tele-working שמשמעו עבודה מרחוק, שאינה ממקום העבודה המוסדר או מהמשרד הראשי של הארגון, מושג שהוטבע לראשונה כמטבע לשון כבר בשנת 1975
על ידי,Nilles (Garrett & Danziger ,2007). המושג מתייחס במקרים רבים לעבודה המתבצעת מביתו של העובד אך עבודה מאתרים אחרים של הארגון כגון האתר בו נמצא הלקוח או אתרים חלופיים של החברה נכללים גם הם בהגדרה זו. התפתחויות עידן הטכנולוגיה החדשה, בהן מהפיכת המידע בעבודה,הוא הגורם העיקרי שנתן דחיפה משמעותית להאצת תופעת העבודה מהבית המביאה למצב בו שוב אין יותר הגבלות מקום וזמן בעת ביצוע העבודה. כיום המאפיין העיקרי של עבודה מרחוק הינו הדגש על תקשורת אלקטרונית כמרכיב עיקרי בביצוע העבודה. Tele-working וצורות אחרות של עבודה וירטואלית צמחו בצורה עצומה בעשור האחרון (Golden, 2006;2007) ובעוד שהמחקר מתחיל להבין את השפעות צורת עבודה זו על העובדים ב Tele-working, הרי שמחקרים טרם חקרו עד תום את ההשפעה שיש להנהגת השיטה בארגון על העובדים שאינם עובדים בה, (Golden,
2 006).
ה- Tele-working משמעו עבודה מרחוק, שלא ממקום העבודה המוסדר של הארגון בו העובד מועסק; לרוב הכוונה היא מביתו של העובד, אולם גם תיתכן עבודה של Tele-working מאתרים מרוחקים אחרים כגון האתר בו הלקוח נמצא או אתרים חלופיים של החברה.
עבודה ממקום מרוחק מהעבודה מתאפשרת נוכח ההתפתחויות הטכנולוגיות . ארגונים להם תוכניות Tele-working מאפשרים זאת לסוגי עובדים שונים לפי מאפייני תפקידם. ההנחה הבסיסית שהביאה אותי לערוך מחקר זה הייתה כי שיטת העבודה של Tele-working היא לטובת העובד והמעביד כאחת וכי ניתן לשמר עובדים איכותיים וחיוניים בארגון עתיר יידע בצורת עבודה זו.
במחקר הנוכחי אציג את שיטת העבודה של Tele-working , על פי הצגתה במחקרים אקדמיים בנושא ואבדוק את הקשרים בין שיטת העבודה של Tele-working ובין רמת המחויבות הארגונית, רמת שביעות הרצון ורמת קונפליקט עבודה- משפחה של העובד. במחקר יוצגו שלוש השערות לקשרים אלו שיבדקו באמצעות שאלון שיועבר למדגם בן 32 נבדקים, על בסיס השאלון ייערך עיבוד אמפירי שתוצאותיו ינותחו בניתוח סטטיסטי של ניתוחי שונות חד כיווניים (One Way ANOVA).
הממצאים העיקריים שקיבלתי מניתוח זה היו :
1. לא נמצאו הבדלים מובהקים על פי שיטת העבודה ברמת מחויבות לארגון;
2 . לא נמצאו הבדלים מובהקים על פי שיטת העבודה ושביעות הרצון;
3 . לא נמצאו הבדלים מובהקים על פי שיטת העבודה וקונפליקט עבודה- משפחה.
תוכן עניינים
1. תקציר 3
2 . מבוא • הנושא הנחקר- עבודה מהבית • מטרת המחקר • השערות המחקר • נקודת המבט התיאורטית • נקודת המבט היישומית 4-7
3 . סקירת ספרות ומסגרת תיאורטית • מהי שיטת עבודת ה Tele-working ?
• המשתנים התיאורטיים והקשרם לשיטת עבודת ה Tele-working 8-17
4 . המחקר הסטטיסטי • המדגם • תאור אוכלוסיית המחקר, • כלי המחקר • בדיקת ההשערות • ממצאים 18-
5 5. דיון ומסקנות 26-28
6 . ביבליוגרפיה 29-31
7. נספחים 31-36