פרק עמוד
1          מבוא
2
2          הפרטה
2 -5
2 .1   יתרונות ההפרטה
3
2 .2   חסרונות בהפרטה
3
2 .3    הפרטה בישראל 5
3          חברת בזק 5
4          אבני דרך בתהליך ההפרטה בבזק 5-8
5         תיאור עסקי התאגיד
8
6          היקף פעילות  החברה 9
7         השפעות הסביבה על הארגון 9
8          השפעות מגבלות תחיקה
1 0 9         איומי סביבה בישראל
1 0
1 0     גורמים חיוביים ושליליים המשפיעים על מעמדה התחרותי של החברה
1 2
1 1     שינוי ושינוי ארגוני-סקירה ספרותית
1 3-23
1 2     שינוי תרבות הארגון
1 9
1 3     שינוי בחוזה הפסיכולוגי בארגון
2 3
1 4     סיכום
2 4
משפטים     ביבליוגרפיה
2 6-27
השינויים בסביבה העסקית והשינויים הכלכליים החברתיים והטכנולוגיים הם שהביאו  לשינויים בסביבת העבודה של חברת הבזק עד למצב של שינוי מוחלט שהוכתב לארגון על ידי בעליה-הממשלה  – עם הפרטתה.
עצם ההפרטה אמורה לשנות באופן חיצוני חד ודרסטי את תרבות הארגון של החברה.
לפנינו מקרה,של שינוי ארגוני הפוגע באותם ערכי הליבה של  החברים בארגון, הוכן בעצם התרבות הארגונית שלו.
כלומר הוא מנוגד לאופן בו חברי הארגון מאמינים כי יש לעבוד.
מצב זה הביא לשינוי במערכת היחסים בין בזק לעובד ולפגיעה בחוזה הפסיכולוגי שהתקיים בין הארגון ועובדיו מאז הקמת החברה. מערכת היחסים בין העובד לארגון  עברה שינויי משמעותי. בעבר  הארגון הבטיח לעובד ביטחון , עבודה לתקופה ממשוכת, מסלול קידום צפוי בארגון ותשלום שכר קבוע. כיום שוב אין הארגון אינו יכול להבטיח ביטחון תעסוקתי כבעבר .
החברה התמודדה עם מהלך ההפרטה בשלבים שלה על ידי ביצוע תכנית הבראה מדורגת,בתיאום מלא עם וועד העובדים, תוך צמצום הדרגתי של מצבת העובדים שהיו ממקימי החברה ומעבר לעובדים זולים וצעירים יותר.כחלק מהיערכותה של החברה לתחרות הגוברת בענף ולייעול פעולותיה, על החברה להמשיך  ולגבש תכניות נוספות לשינויים ארגוניים ולהקטנה נוספת של מצבת כוח האדם שלה. יישומן של תוכניות כאלה היה כרוך בעבר וצפוי להיות כרוך בעתיד בתיאום עם העובדים ובעלויות מהותיות, לרבות עלויות פיצויי פרישה מוקדמת, מעבר לעלויות הכרוכות בהסכמים הקיימים.